员工教育训练讲义.pptxVIP

正确的工作观我们的工作观念决定了我们是否有工作成绩；我们的工作成绩又影响我们的生活；为什么？阿泉的故事一家批發商行，聘請阿泉和阿俊，他們同樣是應屆畢業，工作上都非常賣力。沒幾年，阿俊很快就獲得老闆的賞識，一再被提升，從業務員到業務主管，阿泉好像被遺忘似的 。至今還是業務員。有一天，阿泉終於忍不下這口氣，向老闆提出辭呈，大膽說出老闆沒有用人的才能，辛苦的員工沒有獲得賞識，只光偏袒拍馬屁的人。老闆聽完阿泉的一番氣話，知道這幾年來阿泉非常賣力，不過就是少了一樣東西，為了讓阿泉深刻瞭解自己和阿俊的差距，老闆出了一個題目。 老闆這麼說：「或許我真的有些眼拙，不過我想證實一下，你現在到市場看看有沒有人賣西瓜。」 阿泉很快來到市場找到賣西瓜的人，回到商行稟報，老闆問說：「那麼，他們西瓜一斤賣多少？」 阿泉又跑到市場去問那個賣西瓜的，然後回到商行交差，這時老闆告訴阿泉：「你休息一下，你看看阿俊怎麼做的。」 ?老闆吩咐阿俊同樣的事情，過了不久，阿俊回來報告說：「老闆，市場我都找遍了，只有一個攤販在賣西瓜，一斤賣十二塊，十斤特價一百塊，庫存還有三百四十個，市場大概有剩五十八個，每一個大約有十五斤，前兩天才從南部現採運上來的，全部都是紅肉西瓜，品質上還不錯。」 一旁的阿泉聽了感到很慚愧，終於瞭解自己和阿俊之間的差別，他決定不辭職了，立志和阿俊看齊。 別人比你成功，並沒有什麼大秘訣，只是比平常人多想、多看、多瞭解而已。同樣一件事情，別人看到了幾年以後，你只是看到明天，一天和一年的差距有三百六十五倍，你有什麼條件贏別人？ 想想，人生你看了多遠，你的設想周不周到呢？时间管理我们每天似乎都很忙碌；经常说：有时间再……时间哪里？时间对于每一个人都是公平的！管理好自己的时间，你就会更加成功！策略1：設定明確的目標 時間管理的目的將時間用在與目標相關的工作上目標??未來某個時間想要達到的一個特定、可以衡量的結果目標越明確、越可衡量，你越知道如何去找資源、找機會來完成它目標的種類時間：短期、中期、人生??對象：健康、家庭、工作、學習、公益、娛樂策略1：設定明確的目標（續）設定目標的方法：必須正確且適合自己寫下來經常思考與檢討尋求良師益友建議定下完成期限策略2：設定遠大的人生目標人生目標終身的事業目標屬於自己的人生目標、配合自己的專長和興趣我的人生目標時間管理專家（效率專家） 策略2：設定遠大的人生目標（續）發覺並堅持自己專長和興趣Bill Gates中學寫電腦程式，一個暑假賺5000美金Warren Buffet 10歲發行賽馬刊物NIKE創辦人Philip Knight 暑期工讀上晚班，每天早上跑七英里路回家Polo 創辦人Ralph Lauren上初中時，別人穿皮夾克耍酷，他穿蘇格蘭呢的百慕達短褲，領尖有鈕釦的襯衫Steven Spielberg 12歲完成他的第一部電影。高中畢業暑假三個月，每天到環球影城，假裝上班?? ??策略3：記錄你的生產時間生產時間：用於與目標相關工作上的時間時間管理的目的?? ??生產時間的記錄：每天一個數字（簡單、有效）策略4：每天一定要擬定每日計畫??若無每日計畫，你的一天活動將會由別人決定方法在記事簿上寫下 3~6 項今天要完成的事項尚未開始工作前擬定不必訂下確定的時間要有一、兩項是和自己目標相關的事項持續策略 5：使用記事簿記事簿是時間管理最重要的工具之一最適當的形式6 孔活頁、7 吋或 5 吋長四大部份 通訊錄、每週行程、每日計畫、備忘錄自己發展適合你的記事簿所有資料記在記事簿上??隨身攜帶（查閱、記錄）策略 7：清理你的桌子（續）辦公室的佈置桌上只放電話、檯燈、電腦鍵盤桌上不要上放家人照片或飾品不要使用桌墊不要在自己辦公室內掛佈告欄使用兩個垃圾桶（長方形、A4紙箱）策略9：以「編號搜尋法」法整理名片 影印10 張名片影印一張 A4 紙原稿（名片）丟棄，保留影本打30孔，並放入30孔夾（A4大小）幾乎不會用到反面減少名片簿厚度3至6倍輸入電腦以 word 或 Excel 輸入 例：徐承中 霍克、同學 A23使用「尋找」功能 策略6：絕不半途而廢我撰寫《留學生英語》的親身經驗中期目標不可半途而廢在棒球比賽裡，得分不是取決於安打的數目，而是取決於奔回本壘的次數策略7：一氣呵成 分次處理的缺點?寫作、寫報告要一氣呵成???學習電腦一氣呵成?養成一氣呵成的習慣?事後獎勵策略8：充分做好事前準備事前準備──讓你計畫順利執行的先決條件出門前的檢查放假前應考慮周延如何避免「忘了帶」或「忘了事前準備」環境變換前考慮清楚想到立刻做想出「免記憶」的方法 策略9：避免拖延??回信的拖延立即處理的好處 避免不重要的事變成緊急的事避免遺忘不必記憶事情的來龍去脈節省記錄的時間不必因為心中有事而始終掛念著剪報、繳停車費、繳稅策略10：遵守規定對於