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NIMIS尼密思家居（中国）店长培训课程;一、王牌店长：思维;二、王牌店长：行为态度;二、王牌店长：行为态度;二、王牌店长：行为态度;二、王牌店长：行为态度;二、王牌店长：行为态度;二、王牌店长：行为态度;三、王牌店长：成功秘诀;四、王牌店长：正确上班;五、王牌店长：能力;推销能力;推销能力;推销能力;推销能力;推销能力;推销能力;培训能力;培训能力;培训能力;培训能力;管理能力;1、店面形象;店面的形象要素;卖场布局与规划;灯光、色彩与音乐的巧妙运用;灯光、色彩与音乐的巧妙运用;1、色彩的类型;2、色彩的作用;3、不同色彩的不同形象;4、色彩组合的效果;5、色彩的应用;6、色彩搭配应注意的三点;灯光、色彩与音乐的巧妙运用;营业气氛的生动化;商品陈列的技巧;商品展示的技巧;2、市场与客户开发;3、信息;市场信息的搜集与利用;市场信息的搜集与利用;顾客数据的收集与应用;竞争对手调查实施要点;3、销售目标;3、工作过程;管理表单;管理表格的推行与督导;如何面队抵触;如何面队敷衍;如何面队不利用;销售例会重点与目标;销售例会注意;随访观察原因：;随访观察注意问题：;述职谈话概括;述职谈话过程及要点;述职谈话不放过问题;述职谈话要求;检查工作核心;董事长检查心得;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;6、沟通式员工管理;7、商品管理;订货管理;存货的有效控制;商品盘点管理;8、卓越服务;顾客不满的危害;顾客不满与投诉原因分析;销售员的不足;销售员的不足;销售员的不足;处理顾客投诉的流程与策略;顾客退换货的处理办法;顾客退换货的处理办法;顾客退换货的处理办法;8、卓越服务;四、领导能力;团队的五大要素;如何组建王牌团队;如何组建王牌团队;如何组建王牌团队;如何组建王牌团队;如何组建王牌团队;如何组建王牌团队;如何组建王牌团队;获得团队成员忠诚的技巧;如何安排工作;如何有效激发员工;管理理念;