汽车销售顾问考试样题.docxVIP

附件 2 汽车销售顾问考试样题 姓名 :_______ 身份证号 :_______________________ 一、填空题（ 20 分） 1、 销售是 ___________________________________________________________ ，并希望达到 _________ 的结果。 2、 销售三要素包括 :_________ 、 ________ 、 _________ 。 3、 顾问式销售流程由以下环节组成 :_________ 、 _________ 、 _________ 、 _________ 、 _________ 、 _________ 、_________ 、 _________ 、 _________ 。 4、 人处在非舒坦区主假如因为： ___________________ 、 __________________________ 。 5、 发动机气缸排列方式有：  ________ 发动机、  ________ 发动机、  X 型发动机、  H 型。 6、 悬 挂 系 统中 弹 簧 的作 用 是 ： ______________  ，汽车常用的弹簧有  ______________  、 _____________ 、 ______________ 。 7、 汽车尾气中的有害气体主要有三种：  ____