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《市场营销学》教学改革探讨
一、《市场营销学》教学改革
当前《市场营销学》教学中,普遍存在着连续性深入教学差,实践性不强和课业压力大等问题,导致学生学习兴趣缺乏。阿里研究院在《互联网+:从IT到DIT》一书中指出“互联网+”仰赖的新基础设施可以概括为“云、网、端”三部分。而为了构建互联网时代下有效的课程改革体系,“云、网、端”也正是我们可以去着手依赖的。鉴于“互联网+教育”的进一步推广及本着提高学生学习主动性,进而实现知识的深入理解与掌握的目的,本课程将进行如下改革:以“云”、“网”、“端”为平台,构建完善的课程改革体系。
(一)以“云”为平台,实现课程联接性学习
从“云”上来说,云是指云计算、大数据基础设施,有助于重构碎片化知识,实现松散科学知识体系的整合。市场营销学作为一门理论性和实践性较强的基础性学科,其内容涉及到营销观念、营销环境分析、市场营销调研、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略等,每个知识点都蕴涵极大的知识量与信息量,与其他课程,如《商品学》《广告设计》《市场调研与预测》等存在千丝万缕的关系,其他的课程甚至可以说是《市场营销学》的扩展性课程。因此,为让学生们更好地深入理解其他课程的知识,《市场营销学》应作为贯穿每个学期学习的课程,除了利用电视、电影、电脑网络等多种媒体技术组织教学外,我们更可以借助云端知识共享来实现深入教学。授课教师形成一个团队,对其授课课程与《市场营销学》课程的相关性进行剖析,形成知识地图,使学生在每个学期的学习中能找到一个关联性,使他们将最新的学习内容与以前学过的内容产生联系,这有助于他们理解新知识和记忆旧知识,而不会出现测验一门扔一门的情况。从具体操作上来说,市场营销专业可形成一个数据库,该数据库是以《市场营销学》课程中的各个项目为基础,辅以就业岗位的分析,并在该就业岗位需求上辅以相关课程的内容,使学生能在课后就自己倾向的岗位进行进一步的深入学习。以市场策划岗位为例,该岗位需要熟练掌握《市场营销学》课程中的市场调研与分析及促销策略方面的内容,并辅以《消费心理学》中对消费者心理活动、特征及营销场景等模块的知识、《公共关系》中公关宣传与公关说服等知识和《客户关系管理》中客户体验管理、客户满意管理等模块的知识,以此形成的完善知识地图体系能有助于学生的二次学习,从而真正实现数据库的作用,使得数据库不会成为一个摆设。此外,在大数据时代,数据已成为一项最重要的资产,对于专业学习来说也不例外。《市场营销学》有效承载了学生对本专业的期待,为实现更好的“教”与“学”的统一,应逐步形成完善的调研数据库。在学生入学时、大一转大二时、大二转大三时、毕业时甚至毕业5年内进行跟踪调研,通过持续性的调研数据分析,掌握学生偏好及就业岗位分析,从而建立更完善的课程体系和考核体系。同时,云数据库也能为完成学生的作业提供一个平台。首先,鉴于目前学生抱怨作业多,课业压力大等问题,教师团队将作业要求都上传平台,并共同进行分析,确认是否有重合性,进行一定程度的修正,使得作业能达到真正提高学生实践能力的目的,而不是无效的重复劳动。并同时上传优秀的作业成果,作为本届甚至下届同学的观摩榜样,就如教师学习优秀课堂教育一样,学生也更应该对优秀的作业进行学习借鉴,充分吸收其精华。
(二)以“网”为资源,实现课程拓展性学习
“网”在教学体系中即我们所说的“互联网”,有助于我们开展拓展性与互动性学习,并获得学习便利,如利用“问卷星”平台开展网络数据调研,省心省力,而且这种方式能有效调动学生的参与度,问卷星所形成的二维码便于用手机进行传播。随着“微课”、“慕课”、“翻转课堂”概念的逐步盛行,我们对互联网的首要利用自然也应该是视频学习,数据显示,2013年中国在线教育市场规模达到924亿元,预计到2015年将超过1600亿元。但由于现在视频内容过于繁杂,单纯让教师们进行视频录制并上传的效果其实并不佳,我们可以选择目前网络课堂上优质的《市场营销学》相关资源让学生进行学习,如网易云课堂、网易公开课、腾讯课堂、学堂在线等,突破课堂学习的局限性,也能很好地弥补教师水平的缺陷,学生们能在这一过程中寻找“学习伙伴”,甚至可以形成网络专题小组,在学习的同时达到社交的功能。并在掌握该内容后开展课堂讨论,激发学生知识分享的动力,发挥教师“导”的作用,并进行统一考核,同时计入学分。此外,我们还能利用互联网开展“市场营销案例大赛”,虽然案例教学法有利于培养学生分析问题、解决问题的能
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