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学习必备 欢迎下载 学习必备 欢迎下载 基础管理学常用名词 管理：是社会组织中，为了实现预期的目标以人为中心进行的协调活动。 管理者：是指在一个组织中，按照组织的目的，指挥他人活动的人。 系统原理：是指由若干相互联系、相互依存、相互作用的要素所组成的具有特定功能的 有机整体。 人本原理：是一种以人为中心（核心）的管理思想。它要求将组织内的人、人际关系放 在首位，将管理工作的重点放在激发职工的积极性和创造性方面，使人性得到最完美的发展。 责任原理：是指在管理工作中，必须在合理分工的基础上明确相关部门和个人应承担的 相应责任，以实现高效的管理。 组织的外部环境：存在于组织外部的、对组织活动及其绩效会产生影响的因素或力量。 组织的一般环境：又称为宏观环境，指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将 产生影响的各种因素或力量。 组织的特定环境：又称为产业环境，指从产业角度看，同企业有密切关系、对企业有直 接影响的各种因素或力量。 组织的内部环境：又称为内部条件或状况，指存在于组织内部的，对其管理及绩效 有直接影响的因素。 组织外部环境的不确定性 ：不确定性是指外部环境未来的发展变化及其对组织的影响 不可能准确地加以预测和评估。 组织文化：是组织在长期管理话动中形成的共同理念、思维方式和行为规范的总和。 组织的社会责任：是指企业在依法经营的基础上， 主动地支持社会事业的发展和为解决 社会的