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第一章
1.如何理解管理的定义?
管理是指组织为了个人无法实现的目标。通过各项职能活动,合理分配,协调相关资源的过程。①管理的载体是组织 。②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。③管理的对象是相关资源,既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。⑤管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标金品单人的力量是无法实现的,这是建立组织的原因。
2.组织中的管理通常包括哪些职能?
共有五种职能:决策与计划、组织职能、 领导职能、 控制职能、 创新职能。
3.管理者应具备哪些技能,这些技能的重要性怎么随管理层次变化?
三种基本技能:技
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