原创力文档- 1、本文档共18页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
流程概述;什么是流程?;不同企业可能有不同的流程，然而都含有共同的特性;大多数企业具有十个或更多的流程;核心流程可划分为经营管理流程、核心业务流程、支持流程三大类;流程需始终以效益、质量、速度和成本为其追求的目标;然而，传统经营管理方式却使流程未能得到足够的重视，导致企业效率低下，无法有效满足市场需求;;A机场;;企业更关注流程绩效
注意力集中于顾客和为顾客创造价值的核心流程
从以前经营者关注本部门效率的纵向看企业，转变为从顾客的角度横向看企业，更关注部门间的协调、流程最终的输出结果。;福特汽车公司应付帐款部采购业务流程再造;建立能对客户需求作出迅速反应的核心流程，需首先建立与之相适应的组织结构;以流程为中心的组织，需对传统的组织模式进行重建;流程目标、流程环境、流程绩效是流程顺利实施的重要条件;流程目标将决定流程的价值取向，引导各流程环节的关键价值活动;订单获取;还需制定流程运行所需的流程制度、流程约定及格式文档提高流程绩效率
版权声明书
用户编号：8005017062000015
文档评论（0）