实木家具安装手册范本.docxVIP

专业资料 精心整理 专业资料 精心整理 奢邸家具有限公司 安 装 手 册 大者之居 内容介绍 一 、 服务规范与安装品质管理 二 、 常见使用工具 三 、 常见名词术语 四 、 实木家具拆装常见的五金 五 、 安装常规常识 六 、 实木家具的维护 TOC \o 1-5 \h \z 一 、 服务规范与安装品质管理 ： 服务规范 ： （ 1 ） 热情服务 ， 不能给客户脸色看 ， 不能冷落客户 ， 不能与客户争吵 ； 礼貌用语 ， 道歉说 “对不起 ”， 询问说 “请问 ”， 离开说 “再见 ”； 替客户着想 ， 不能给客户增加麻烦 ； 注意仪容仪表 ， 要着装整洁 、 大方 ； 品质管理 ：