中山大学物流管理《电子商务案例分析》第四章.pptxVIP

第四章 具有行业背景的垂直B2C电子商务重构案例;本章学习目的;;概述;;;;;4.1 案例１：网上直销鼻祖—Dell;;4.1.1 Dell背景;;;;;;;;;4.1.2 Dell的发家史;;;;;;;;4.1.3 Dell直销模式定义及来源;4.1.3.1 Dell直销模式;;;;;4.1.3.2 Dell直销模式的实质;4.1.3.2 Dell直销模式成功的原因;;;;;;;;;;;;;;;;;;4.1.4 Dell直销模式的奥秘;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;4.1.5 虚拟一体化;;;;;;4.1.6 Dell与中小型企业——向Dell学经营;4.1.7 新的送货到家战略;4.2 案例２：民营企业的先驱——海尔;4.2.1 海尔公司简介;4.2.2 创新——海尔发展的灵魂;;4.2.3 海尔物流;;4.2.4 海尔启事录——完善服务是成功的保证;;4.2.5 海尔电子商务;4.2.6 从海尔集团经验中得到的启示;4.3 案例３： 联想——让中国人拥有联想;4.3.1 联想公司介绍;4.3.2 管理——联想集团成功的保证;;4.3.3 营销——联想成功的关系网;4.3.4 联想电子商务;4.3.5 重构;4.3.6 联想的启示;4.4 案例4：全球最大的网上书店——亚马逊;4.4.1 亚马逊简介;4.4.2 亚马逊的成功;;4.4.3 走入逆境的亚马逊;4.4.4 转型——亚马逊新的生机;4.4.5 亚马逊的启示;;;;;;图4.2　 海尔集团首页;图4.3　 联想集团主页;图4.4　 亚马逊网上书店主页;第四章 具有行业背景的垂直B2C电子商务重构案例;;;;;;1．戴尔公司电子商务化物流取得的效果;4．电子商务化物流服务;习题;第四章 具有行业背景的垂直B2C电子商务重构案例