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如何制定工作计划
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什么是计划;什么是计划; 没有变化也就无所谓计划;
如何应对变化; 建立导弹纠偏机制;
为什么计划工作很重要？; 为什么计划工作很重要;没有计划的代价;成功 = 能力 – 干扰;;计划的分类;按组织结构：
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人才培养计划 短期和长期 ;按领导的职能和计划的长短：
高层领导 长期计划 (3至10年)
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基层领导 短期计划 (日常至1年);计划的分类
;计划的主要内容 ;我们想要的目标……
;目标从何来？;;如何清晰地定义一个目标？;下面的工作目标明晰吗？;在2010年，我们要全力以赴，把本部门的管理水平提高一大步
我们一定做好各方面的工作，让领导满意
全面普及项目管理知识与应用，切实做好计划管理，并把它落到实处
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提高产品和服务质量，让客户满意
加强安全管理，杜绝重大安全责任事故; 目标的三可原则; 如何清晰地定义一个目标;我们想要的目标……
;;我们想要的目标……
;如何让关键行动措施落地（5W2H）;制定行动措施必须回答的5W2H; 案例：目标分解与行动计划;目标分解与行动计划; 关键行动领导法：制定行动计划;千斤重担众人挑 人人头上有指标;
如何变假计划为真计划 ;
如果员工不愿意承诺怎么办？;;
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