市场营销与客户关系管理.pptxVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
1;;稻盛和夫公式;业绩;思维方式:诚信的信用;思维方式:以客户为中心;思维方式:思路决定出路!; 发挥潜能 急中生智 狗急跳墙 像母亲爱护孩子一样;营销与找女朋友一样!;热情:宽容、阳光心态;了解客户:挑与销的艺术;防范风险,三品、三表与三流;尽职调查,八项经验 : 先看法人代表后看法人 (由人看事) 先看产(行)业后看企业 (由外看内) 先看经营风险后看综合效益(由负看正) 先看企业出身后看企业未来(由前看后) 先看企业地图(产权关系图)后看企业财务(由繁看简) 先看企业现场后看企业管理 (由实看虚) 先看报表附注后看报表数字 (由小看大) 先看企业现金流后看企业盈利(由动看静) ;五层境界与五层需求;我们的核心竞争力:差异化; STRENGTHS 优势 OPPORTUNITIES 机会;17;客户开发维护流程;;二选一法;第一印象;好的开场白是成功的一半;快乐营销三步曲;;;需求探寻与引导的重要技巧;;异议处理之一给面子;机会来了! 当客户发生重大体制变革时 当客户经营管理方式发生重大变革时 当客户电脑升级换代时 当客户发生重大人事变动时 当客户与竞争对手发生重大矛盾时 当客户筹备组建开业时 当客户有重大项目投入时 当客户举办重大庆典活动时 当下大雨、下大雪时 当客户代表遇到喜事吉庆或家庭事务为难时 当客户生产经营遇到暂时重大困难时 当我行有新产品推出时;选择非正式的商谈对象 选择非正式的商谈时间 选择非正式的商谈场合 选择非正式的商谈方式;;;抢的就是值的!;;; 双赢;价格让步策略;;口碑营销:销售的斗;谢 谢

文档评论(0)

职教魏老师 + 关注
官方认证
服务提供商

专注于研究生产单招、专升本试卷,可定制

版权声明书
用户编号:8005017062000015
认证主体莲池区远卓互联网技术工作室
IP属地河北
统一社会信用代码/组织机构代码
92130606MA0G1JGM00

1亿VIP精品文档

相关文档