如何打造高绩效团队.pptxVIP

打造高绩效团队 编辑及分享 稳定 金字塔 分工 控制 程序化 员工 工资奖金 管理因素变化，才有团队高绩效 第一章：团队概述 1、建设团队常见的问题 1、说起来都说团队重要；做起来都是自己重要。说起来都想建设团队，做起来都是别人的不是。 2、各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。 3、一人工作象一条龙，两个人一起干工作就成了一条虫，三个人就进行窝里斗了。 4、自以为是，就自己行，别人不行；你看不上我，我看不上你； 5、“不是我不想和人合作，是他们不和我合作，咱不能逼人家和我合作吧？” 6、“办公室政治”泛滥，山头林立，各有靠山； 7、你好我好大家好，只讲人情，不讲原则，看起来其乐融融象个团队，实则没有业绩，缺乏效率，不象企业； 8、一个团队需要不同的角色，需要各不相同的团队成员。可就是有人看见和自己不一样，就大喊“异端”，非要把大家磨成一个模子、一样尺寸才舒服。 9、只认同组织角色，不认同团队角色。官是官，兵是兵，不能越雷池半步。 10、“地方割据”只顾局部利益，不管整体利益，冲突不断。 团结是组织强大的力量 中国组织面临的问题  鸡头心理 ；  人人相轻 ；  互不信任 ； 结论 : 聪明人喜欢“结帮”，但不善于“结盟” 。 组织的生存权利，是在竞争中得来的；但组织的发展，却是通过合作实现的。 解放军之所以能够从小到大，在于他的历史是个不断寻求合作、不断创造条件合作、不断合作的历史。这个历史，就是联合一切可以联合的力量，甚至为集中一切力量打击最主要的敌人，可以和一部分反动的原来敌人联合起来，建立起最广泛的统一战线。 正是这种广泛的合作，使解放军在任何时候都有“友军”、“同盟军”，有“堡垒户”，有根据地。 在心理上相互认同、相互信任； 在技能上各有优势、相互补充； 在行为上相互作用、相互影响； 在利益上相互负责、相互依存。 为了达到共同的目标而结合在一 起的人群的集合体。 2、团队概念 3、高效团队的9个特征 1、一致的承诺、2、相互的信任 3、开放的沟通、4、相关的技能 5、有效的结构、6、恰当的领导 7、清晰的目标、8、外部的支持 9、分享成果 4、团队竞争力建设十个因素： （1）明确的经营目标 （2）领导者有影响力 （3）管理制度系统 （4）沟通与协调 （5）物质激励 （6）全员参与管理 （7）激励机制 （8）开发人的潜能 （9）和谐的人际关系 （10）全局观念、整体意识 监督.检查.控制 团队建设的三項工具方法 团队的五种机能障碍 无视结果 逃避责任 欠缺投入 惧怕冲突 缺乏信任 地位与自我 低标准 低激励 一团和气 相互戒备 表层 深层 第二章：高绩效团队建设十原则 原则一：清晰的共同目标 1、确定事情的轻重缓急 2、确立一些明确的行为准则 3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键） 4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力。 5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。 树立共同的远景 “天下多男子，尽是兄弟之辈；天下多女子，皆是姊妹之群”“有钱同使，有饭同吃，有衣同穿，有田同耕”。 ——洪秀全 “打土豪，分田地” ——土地革命时期党提出的口号 “打倒蒋介石，解放全中国” ——1947年10月10日《中国人民解放军宣言》 “让一部分人先富起来” ——邓小平 最经典的话：“前方有梅子” ——曹操 建立共同愿景： 没有未来，就会产生背叛！ 存在问题： —— 没有目标 ——目标设定不合理。 提醒：目标设定一定要进行目标对话，而不是一相情愿或强加他人。 戴明(美国质量管理专家提出PDCA循环）与德鲁克（目标管理的创建者）的管理思想。 目标管理 目标管理的原则 注解 SMART原则其实是五个英文字母的开头，分别是：（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Realistic、T=Time-based）1. 绩效指标必须是具体的（Specific） 2. 绩效指标必须是可以衡量的（Measurable） 3. 绩效指标必须是可以达到的（Attainable）4. 绩效指标是实实在在的，可以证明和观察 (Realistic) 5.绩