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精选管理专业实习报告 3 篇
管理专业实习报告 篇 1
实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩
固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以
外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进
行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将
步入社会积累经验。 公司简介
山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部
门核准注册,首家参与高校后勤社会化改革具有独立法人资
格的餐饮企业。 20xx 年 8 月首次通过省国际招标中心招标投
资经营山东经济学院东苑餐厅,经过多年努力,公司已发展
成为中高层管理人员一百多人,基层员工近千人的专业承包
食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、
威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超
市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以迅速发展。公
司即主要食品统一采购、服务质量统一标准、人力资源统一
分配、 流动资金尽统一安排、 节目活动统一进行的 “五统一”
原则使产品更加标准化, 服务更加人性化, 管理更加规范化。
公司审时度势结合自身发展,邀请省内外优秀培训师对员工
进行专业技术培训、岗位知识等全方位的培训,培养了一大
批高技能、高素质的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳
的精神为公司完成任务。
实习内容
我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验
货、点货以及货物的入库管理和 pos 销售管理方面的一些数
据处理工作。做完这些工作,如果超市顾客比较多就去帮忙
看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到
数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速,面向销售服务
周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效
率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,
要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致,
核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后
打印采购入库单,开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数
量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、
数量核对好。有供货商提供新品时,要及时将商品物料信息
输入电脑系统。 根据货品的进价定售价, 还有搞促销活动的,
如“买一赠一” 、“可刮
奖”等,一定及时通知收银员和超市工作人员,防止给
顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供
货商是比较难缠的,本来仓库有货不需要再进的非要再给留
下,还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们
写的是第二天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都
给撤了。
在 pos 销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,
我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能
会出现红字,出现红字的原因有几种: 1. 收银员在打条码时
将相似的两种商品错输成一个。 2. 入库时点货出现问题. 3.
供货商落下了商品。 4. 本来库存没有的但超市还有的货品。
这样就必须对红字进行处理,处理完要保证处理前后的数据
保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,如
果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品
的名称,价格货号都对应位置一致,方便超市工作人员查货
和顾客购物,对缺货商品及时补货,以便保证商品的及时供
应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,天天保持店面的
干净整洁。
当今社会“顾客是上帝” ,为顾客一定做到服务周到,
当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽
心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像教育
局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,
确保整个超市和仓库的整洁,还有同时对面包、牛奶和火腿
肠的检查要特别注意,因为这些食品保质期短,不管是在入
库退货还是理货时一定认真对待好好检查,这是
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