如何成为卓越的HR经理人星期八工作室.pptxVIP

?2008年3月 商儒企业管理研究院;角色认知; 大局观 提升学习能力 学会分析与解决问题 妥善处理人际关系 ……;大局观;Big picture is more important than the parts.;HR从业者都立志成为老板的战略合作伙伴，但如果问HR经理…… 恐怕没几个人答得出来! ;提升学习能力;小故事: 聪明的驴子;面对变化的环境;故事:爱若和布若;学会分析与解决问题;; 例如：销售经理抱怨最近销售人员士气不高，销售业绩大幅下降，希望给销售人员涨工资以激励大家的斗志。通常，HR经理会：;吴士宏以自己的经历告诉我们，要想成功，就要学会科学的工作方式与思维模式。;妥善处理人际关系;人际交往的白金法则;避免障碍的注意事项;角色认知;选什么样的人?;咸丰选人才的慎重;“没有任何决策所造成的后果与影响，会像人事决策与管理上出现的错误，那样持久又难以消弭。”;从“空姐不如从前漂亮”说起 ;研究认为，团队不成功的重要原因之一在于具有不同能力和个性的人搭配不当，导致在某些领域投入过多，而另一些领域投入不够。 ?;成员之间的互补;通用电器的前CEO韦尔奇：“团队里每个人的特长和天赋千差万别，一旦把它们活用起来，就能威力倍增。” ;如何选择合适的人?;案例: 西南航空公司的初次面试;参考:外企面试基本程序;范例:招聘行政助理;特别提醒:关注个性特质!;从各种途径留心员工特质;上海波特曼丽嘉酒店;为什么要重视培训?;美国著名学者傅高义在《日本第一》中指出：“如果只举一个原因来说明日本的成功，那就是不间断的、集体的对知识的追求。”;变革推动 响应变革 拓展变革能力;从员工的角度看?;培训体系的建立;K = Knowledge 知識 A = Attitude 態度 S = Skills 技能 H = Habits 習慣; 这是一个学习决定命运的时代 无论对个人，还是对企业 培训如同一日三餐，万万省不得 在这个时代，成功的企业要解决两个问题： 找到符合企业需要的人才 把现场与教室合二为一;范例:某民营企业之新员工培训;几种典型的在职培训方式;培训效果评估系统;培训效果的??估層次;培训課程追蹤評估;实际上，如果片面追求培训效果到底如何，很可能犯了一个严重的错误，因为培训本身的价值、也就是它的绩效，是蕴藏在培训过程中的互动与分享。 ;角色认知;为什么要谈员工激励?;员工管理,因人而异?;个体差异的重要性;关键员工的判定标准;别让我悄悄的来…;让员工对第一天印象深刻 ;其实不想走,其实我想留;这句话对吗?;从激励角度看绩效管理;绩效管理的三大目的 ;评估标准?;定义绩效标准? ;设定目标的SMART原则;海尔:达尔文主义文化;两重性:压力与动力;为企业文化的构建奠基;环境对人的影响;案例:解读凤凰文化;我们可以为企业文化的构建做什么?;1.优化工作环境 ;注意你的工作环境;2.战略角度关注制度建设;张瑞敏谈海尔的企业文化;有史以来最伟大的CEO的借鉴;3.精神层面的提炼;勿回避薪酬福利因素;;欧莱雅、通用的激励机制 ;人性化的设计;职业发展之生涯规划;用人留人战略层面新挑战---職业生涯规划;组织的作用;怎样做职业生涯规划?;如何主动开拓职业生涯?;莫道君行早,更有早行人!