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银行理财个人工作汇报 银行理财个人工作汇报 1 转眼间从进入农行那时算起已经半年多了。这半年时间 让我对农行有了更深入的了解，通过自身的学习、领导和同 事们的指导和帮助不断提升自己的业务技能，使自己更加能 胜任正在从事的岗位工作。 在工作中，我忠于职守，尽职尽责，领导和同事们也给 了我很大的帮助和鼓励，我的角色是营业室大堂保安 , 主要 负责营业室大厅内外的安全警戒 , 同时负责进入大厅客户的 首次分流与识别推荐工作，将有营销价值的高端客户推荐给 大堂经理进行进一步的营销，对所有客户向高低及自助区 进行有效分流 . 在工作的每一天我都要认真负责网点的标 识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、 便民设施等整齐摆放和运用维护 ; 维持正常的营业秩序，提 醒客户遵守“一米线” ，根据柜面客户排队现象，及时进行 疏导，减少客户等候时间 ; 密切关注营业场所动态，发现异 常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。 大堂服务是展示农行优质文明服务的重要窗口，所以我 每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客，以自己积极热 情的工作态度去赢得顾客的信任。再为客户服务的过程中， 我始终坚持微笑面对每一位客户， “想客户之所求，急客户 之所需，排客户之所忧” ，为客户提供周到，便捷，高效的 服务，做到服务规范，用于礼貌，举止得体，给客户留下了 良好的印象，也赢得了客户的信任。 在这半年的工作当中我发现自身存在很多不足之处： 对有些业务了解的不够深刻，导致在客户需要我们解答 一些问题时，我无法给予及时准确的解答，在于客户的交流 方面也要多多学习 , 提高与各类客户的交流能力。由于客户 的知识水平，素质及接收能力之间的差异，对于不同的客户 要采用不通的交流方式，且一定要戒骄戒躁，耐心讲解，为 农行树立良好的形象。努力克服自己的消极情绪，提高工作 质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。 回顾 2014 ，展望 2014。在新的一年里我会加紧学习， 更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战， 在这里总结 2014，是为了汲取经验和教训， 更好地干好今后 的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事 批评和指正。我会更加努力，做得更好。 银行理财个人工作汇报 2 时光飞逝，转眼一年的时间过去了，我在党组织和行领 导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是在思 想上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将 工作总结如下： 思想上，我积极参加政治学习，理解掌握“三个代表” 重要思想，用心牢记“八荣八耻”人生荣辱，从而树立正确 的价值观。在行期间，我严格要求自己，遵守行纪行规。政 治上要求进步，常利用闲暇时间学习党章党纪，积极向党组 织靠拢，行领导也给了我极大的帮助，多次让我作为群众代 表参加党内的活动，使我在思想上得到质的飞越。 工作上，入行以来，我一直在会计营业部，曾担任过现 金收付岗， 现金龙头柜， 现任会计结算岗， 但不管走到哪里， 我都会看到各位师傅兢兢业业的身影，也是从他们身上我看 到了自己的不足，这样，在我做任何一项工作的时候，我都 会严格要求自己，努力做好每项工作。尽管有时也会遇到挫 折，可是只要想到我身边有那么一群可爱可敬的战友，我就 会信心实足。 我会跟他们一起刻苦钻研业务， 争当行家里手。 我坚信，在今后的工作中我会做的更好。 我工作过的岗位大部分在前台，通过近半年来与客户的 真心交流，我明白了这项工作要的就是十分的认真，满心的 真诚和