2018房地产销售人员年终工作总结.docVIP

2018 房地产销售人员年关工作总结 总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。写好工作总结，帮你更快成长。《2018 房地产销售人员年关工作总结》 是无忧考网为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： 光阴荏苒， 光阴如梭，旧的一年马上过去，新的一年就要到临。 自 20XX 年 10 月初项目组建立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，依据公司的要求，基本达成了自己的本员工作。在公司不停改革的推进下，我认识到不被裁减就要不停学习，更新理念，提升自我的素质和业务技术水平，以适应新的局势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结： 一、工作思想 踊跃贯彻公司领导对于公司发展的一系列重要指示， 忠于公司、 1 忠于股东、诚实守信、敬业爱岗、团结进步，进一步转变观点，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，增强中心竞争力，展开多元化经营经过努力和拼搏，使公司连续的发展。 全面增强学习，努力提升自己业务素质水平。作为一名宣传销 售人员肩负着上司领导和同事给予的重要职责与使命， 公司的销售计 划及宣传方案需要我去拟订并实行。 所以，我十分着重房产销售理论 的学习和管理能力的培育。 注意用科学的方法指导自己的工作， 规范 自己的言行，建立激烈的责任感和事业心， 不停提升自己的业务能力 和管理能力。 二、在开发公司的平时工作 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下， 我对公司各项规章制度和做事流程有了清楚地认识， 也从部门领导和其余同事身上学到了好多新的知识，我的工作能力也由此获得很大提升。 进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保存，收发登记及文字办理等工作， 并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。 在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密配合下， 我能准时优良达成领导部署的各项工作， 同 2 时踊跃的对李辉庄周边楼盘进行市场检查， 为公司的售房工作垫定了 基础，保证了公司各项宣传推行活动的顺利进行。 月尾开始李培庄商住小区的售房工作，在这时期我主要做了以下工作： 1、依据公司各月的会议精神，拟订销售的月销售计划。 2、策划李培庄小区的宣传工作， 拟订出宣传方案， 报领导审批后实行。 3、办理售房合同， 负责开发公司的文件文字办理， 保存资料的 收发登记。 4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会检查，招待客户，对客户保持联系。 三、经过这段时间在公司的工作与学习，我学到了好多。作为 公司的售房宣传人员有以下几点假想： 第一，销售宣传人员的工作，销售人员一定做到对销售流程的 3 恪守，并控制整个销售环节。 1、销售控制表 能够直观的显示所有楼盘的销售进展状况，并以制度销售改良 策略，做好保密工作，绝不可以向客户流露； 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。不论成交与否，每招待一组客户后，马上填 写客户资料表。 填写的要点是客户的联系方式和个人资讯。 客户对产 品的要求条件，成交或未成交的原由。依据客户成交的可能性，将其 分类为： A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望迷茫，以便往后 有要点地追踪询访。 3、销售登记 管理和登记销售的状况，包含认购资料认购合同，产权资料， 付款资料。 4、换、退房管理 4 在销售过程中换、退房的原由，原由以及办理方法和结果。 5、催交欠款 办理销售过程中的楼款催交办理。 6、成交客户资料管理 登记已成交客户详尽资料，方便公司营销人员有第一手资料， 对客户进行剖析，进而限度提升对客户的服务。 7、换户 需换户者，在定购房子栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，回收原定单；应补金额及签约金如有变化，以换户后的户别为主；其余内容同原定单。 8、退户 碰到退户状况，应剖析退户原由，明确能否能够退户，报现场 管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清有关款项，将 作废合同回收保存存案， 有关资本移转事项， 均须由两方当事人署名 5 认定；如有争议没法解决时，可提请仲裁机构调停或人民法院判决。 9、加大宣传力度经过以下几种方式： 1）流传媒体报纸电视 2）户外媒体户外看板（地点：李辉庄的主要干道，主要客源钢 司员工、中加员工、银龙员工及乡镇买卖人和在市里工作的人员）网 络、出租车、公交车、公交站台（可在其车体做喷绘广告，或车内显 注地点做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传） ，内容主要以开盘 为主。 3）印刷媒体 四、工作中的不足 第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边探索，致使工作起来不可以应付自如，工作效率有待进一步提升；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不可以很好达成自己的工作任务。 在此后的