信息管理学讲义 .pptxVIP

杜栋 教授 Dudong@webmail. hhuc.edu.cn;第一章——管理学背景 ; 管理科学：是在长期管理实践的基础上产生的，在当今社会又扮演着与科学技术同等重要的角色。 管理科学通常有广义和狭义两种解释。广义的解释是有关管理的科学，凡有关管理的理论都可称为管理科学；狭义的解释则指西方管理学中的一个学派，该学派又称管理中的数量学派，它几乎是运筹学的同义语。 ;管理科学学派;1.2管理思想的演变过程 就管理科学（广义）自身的发展而言，大体可分为科学管理理论、行为科学理论和当代管理理论三个阶段。＜复习中提高＞ （1）科学管理理论所关心的主要是物的因素。 泰罗作为“科学管理之父”对管理理论的主要贡献是把经验上升为理论，著有《科学管理》一书。 法约尔认为，两个平行的指挥链的同级机构之间，在一定范围内进行信息沟通，就像搭一架桥一样，使二者直接沟通，后人之为“法约尔桥”。（计划、组织、指挥、协调与控制） ;（2）行为科学理论重视的是人的因素。 行为科学理论认为人是组织中最重要的资源，它纠正了古典管理理论忽视人的因素的局限性，标志着管理理论已发展到一个新的阶段。 梅奥通过有名的霍桑实验认为，职工是“社会人”，企业中存在着“非正式组织”，企业中管理人员的领导能力在于要同时具有技术——经济的技能和人际关系的技能。 另外，根据明茨泊格的研究，管理实践中存在着沟通人际关系、传递信息和制定决策三类管理角色。成功的管理者同时扮演不同的管理角色。 这些都对信息联系问题作了一定的评价，从一定程度上肯定了信息在管理中的重要地位。 ;（3）现代管理理论开始研究信息这一因素。 真正把信息作为管理理论研究对象，是现代管理理论中出现的。 巴纳德认为，组织的基本要素有三：共同的目的、协作的愿望和信息。 西蒙认为，决策贯穿于管理的各个方面和全部过程，管理就是决策。在决策过程中，他特别强调信息联系的作用，强调信息联系是一种双向过程，包括从组织的各个部分向决策中心的传递，也包括从决策中心向各个部分的传递。;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Tuesday, June 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:32:4400:32:4400:326/15/2021 12:32:44 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2100:32:4400:32Jun-2115-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。00:32:4400:32:4400:32Tuesday, June 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2100:32:4400:32:44June 15, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15 六月 202112:32:44 上午00:32:446月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2112:32 上午6月-2100:32June 15, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/15 0:32:4400:32:4415 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。12:32:44 上午12:32 上午00:32:446月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)