第8章人力资源开发.pptxVIP

培训与开发 Training and Development  主讲人：姜贵红 lj417@126.com;第八章 人力资源开发  主讲人：姜贵红 lj417@126.com;学习重点;研究任务8：培训效果评估调查问卷;先讲一个故事：“我叫陈阿土！”;但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOOD MORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。 陈阿土反复练习“GOOD MORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOOD MORNING SIR！” 与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！” 这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。;一、员工开发的概念 ;二、人力资源开发的特点;第二节 人力资源开发的种类;开发的目的是使劳动者在德、智、体、美、劳等方面全面发展，即包括知识、技能、理想、意志的全面发展与提高，而不只是增长知识一项。 人力资源教育性开发的手段是多方面的，既有知识传授，又有技能训练、理想培养、意志锻炼等。 广义的教育包括学校教育、社会教育、家庭教育、政府教育等。这里所说的人力资