第九讲项目沟通管理本科.pptxVIP

第九讲 项目沟通与冲突管理;通过本讲的学习：;1 项目中的信息及其作用 ;项目中信息的重要性表现在：;2 信息沟通的一般模式 ;发信者;项目实施中的信息沟通;人际沟通的特殊性;3 项目中信息沟通的作用 ;4 项目组织中信息沟通的类型 ;（1）正式沟通 ;正式沟通的类型;正式沟通的类型（续）;正式沟通的类型（续）;正式沟通的类型;正式沟通的特点 ;（2）非正式沟通 ;非正式沟通的特点 ;非正式沟通的形态;5 组织与外部相关环境之间的信息沟通;项目组织的信息沟通 ;6 项目沟通存在的主要障碍;化解冲突;竞 争;协 作;回 避;迁 就;折 衷;7 有效沟通的方法;8 案例讨论;案例讨论答案;谢 谢 ！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 2, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:04:0210:04:0210:0412/2/2020 10:04:02 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2010:04:0210:04Dec-2002-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:04:0310:04:0310:04Wednesday, December 2, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2010:04:0310:04:03December 2, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 十二月 202010:04:03 上午10:04:0312月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:04 上午12月-2010:04December 2, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/2 10:04:0310:04:0302 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:04:03 上午10:04 上午10:04:0312月-20