中国百货业市场现状及发展前景分析综述.docx

仲恺农业工程学院 毕 业 论 文 中国百货企业营销现状及对策分析姓 名 林影 院（系） 管理学院 专业年级 市场营销 092 班 学 号指导教师职 称 论文答辩日期 2013 年 仲恺农业工程学院教务处制 摘 要 百货企业是零售行业的重要组成部分之一，曾经的零售业态老大。 随着经济的发展、科技的进步、市场结构的完善，新兴零售业态发展迅速。面对着专卖店、超市、购物中 心、电商、外资百货企业等的挑战，再加上百货企业自身机制的弊端，我国百货企业正处于“内忧外患”的困境。本文从我国零售业的发展历程分析，加以分析我国百货企业在零售行业的发展历程与营销现状，通过对历史与现状的分析，总结出百货企业所面临的竞争环境与发展问题，从而综合各方面的资料得出我国百货企业走出困境的建议，以促进我国百货企业的长远发展。 关键词： 百货企业 定位 营销 竞争环境 目 录 引言 2 理论分析 2 百货企业定义 2 百货企业加强营销管理的必要性 3 有利于企业可持续发展 3 加强百货企业营销管理是百货行业整合优化的需要 3 加强百货企业营销管理是为适应社会经济环境发展的需要 3 国内百货企业发展的竞争环境分析 4 优势（ S）分析 4 劣势（ W）分析 5 机遇（ O）分析 6 威胁（ T）分析 7 国内百货企业基本情况与现行营销策略 8 国内百货企业基本情况 8 国内百货企业的划分 8 中国百货企业的集中度分析 10 百货企业现行营销策略 10 定位雷同 11 营销方式缺乏新意 11 经营理念落后，缺乏先进的管理和技术 12 百货企业对于电子商务的重视程度不高 12 百货连锁经营片面追求扩张数量和速度 12 我国百货企业营销策略优化建议 13 把握市场，明确市场定位 13 广泛借鉴国外创新营销方式 14 经营观念改革 15 与时俱进，开拓电子商务 15 连锁经营，提升企业竞争力 16 商品差异化，实现经营的独树一帜 16 结束语 17 参 考 文 献 18 英文摘要致 谢 仲恺农业工程学院毕业论文 ( 设计) 成绩评定表 PAGE PAGE 10 1 引言 20 世纪 80 年代以来，我国零售业发展非常迅速，曾用不到 30 年的时间走完了欧美 100 多年来零售业态的发展之路。 作为零售业主要业态之一的百货业从建国之初开始， 就植根在人们的日常生活中，持续了四十多年的辉煌，创造了一个行业 “只赚不赔 ”的神话。计划经济时代， 百货企业即为商业零售的代名词。 20 世纪 90 年代前期，我国的零售行业， 特别是大型百货零售仍然被看作是高利润、低风险的行业，各类社会资本向百货行业转 移，百货企业数量激增。由此可见，百货企业一直是我国零售业的一种主力业态。 到了 20 世纪 90 年代中期， 随着我国市场经济的发展， 市场更加趋向于专业化分工， 国内商业零售方式发生了革命性的变革，催生与衍生了多种零售业态，连锁超市、便利 店、专业店、专卖店、仓储超市、购物中心等多种新型业态，如雨后春笋骤然冒出，它们与百货企业展开了直接竞争，这给传统百货企业带来了巨大的冲击，使百货企业的市 场生存空间和利润空间越来越小， 这是百货企业的“外患”。还有百货企业自身的“内忧” ： 经营同质化， 联营制的弊端， 造成竞争力不断下降， 使路越走越窄。 百货企业承载着 “都市橱窗”、“时尚代言人”的功能，引导着都市生活的潮流趋势，是现代城市繁荣的象征， 是现代流通领域的重要一环，因此，传统百货企业如何走出困境、延长生命周期，这已 成为当前理论界和实践界所共同关注的热门话题。 理论分析 百货企业定义 百货企业是指在一个建筑物内，实行统一管理，按楼层、区位和专柜销售若干类别 商品，并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态，是一种大规模的经营日用工业品为 主的综合性的零售商业企业。经营的商品类别多，同时每类商品的花色、品种、规格齐 全，实际上是许多专业商店的综合体。一般以大、中型居多；从日用品到食品，从工业 到土特产品，从低档、中档到高档品都经营，综合性强，它又是高度组织化的企业，内 部分设商品部或专柜，商品部相对独立 ，可自己负责商品进货业务，控制库存，安排销售计划。 1862 年，法国巴黎的 “好市场 ”是世界第一家百货公司，百年来，百货公司仍是零售商业的主要形式之一。 百货企业加强营销管理的必要性 有利于企业可持续发展 在企业中，完善的机制，合理的管理，有效的营销渠道，构成一个完整的企业。发挥企业的管理职能，在企业的市场营销中举足轻重，有了管理，营销会变得井然有序， 各个部门之间的配合也会非常默契，不言而喻，工作效率也会提高。加强百货企业的营销管理，有利于人员的合理配置，有利于企业的市场开拓，有利于企业的可持续发展。 加强百货企业营销管理