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第11章 电子商务的安全管理 ;目 录;目 录;11.1.1 电子商务概述
1. 电子商务的概念
在对电子商务认知识的发展和完善过程中,各国政府,学者和企业对
其基本概念给出了不同的诠释。
;
电子商务概念的总结 ;11.1.1 电子商务概述
2. 电子商务的交易模式
(1) 按照参与交易的对象划分
;11.1.1 电子商务概述
2. 电子商务的交易模式
(2) 按照交易产品的类型划分
;3. 电子商务的交易流程
;电子商务的交易流程分为五个环节
;11.1.2 电子商务安全问题的特征
1. ???子商务系统自身的安全问题
2. 交易传输过程中的信息安全
3. 电子商务企业内部安全管理隐患
4. 电子商务安全的法律保障
5. 电子商务的信用安全问题
6. 电子商务的支付安全问题
;11.1.3 电子商务安全的概念
1. 物理层的安全管理
电子商务应用系统实体设备的安全管理
2.软件层的安全管理
电子商务应用系统和数据的安全管理
3.人事层的安全管理
在电子商务交易过程中涉及到人员的安全管理
4.信用安全的管理
在电子商务交易过程中建立安全可靠的信用管理体制
5.电子商务安全立法
逐步推进和制定相关电子商务的法律法规 ;11.1.4 电子商务安全管理的要素
;11.1.5 电子商务安全管理的体系结构
;
;11.2.1 电子商务安全管理的原则
1. 安全责任到人的管理原则
2. 专职安全管理原则
3. 减少人为因素原则
4. 多人或交叉负责原则
5. 人员轮岗原则
6. 最小权限原则;11.2.2 电子商务安全管理制度的内涵
应用系统集成安全管理制度
数据存储和管理制度
网络传输系统安全管理制度
人员安全管理制度 ;1.应用系统集成安全管理制度
;2. 数据存储和管理制度
;3.网络传输系统安全管理制度
;4.人员安全管理制度
;
11.2.3 电子商务系统的日常维护制度
1. 执行严格的出入管理制度
2. 网络系统的日常维护制度
3.对支撑软件的日常维护制度
4.严格执行密码管理规定和保密制度
5.认真执行病毒防范制度
6.运行中心和开发调试机房隔离制度
7.操作日志制度
8.检查考核制度
;11.2.5 备份、审计和应急管理
软硬件的备份管理
网络交易日志审计据存储和管理制度
应急预案与应急措施
;11.3.1 电子商务安全协议概述
表11-1 常用安全协议概要
;11.3.2 基于网络层的安全协议-IPSec
IPsec是一系列协议的总称,下面介绍其中核心的三个协议:
IKE(Internet Key Exchange)协议
ESP(Encapsulating Security Payload)协议
AH(Authentication Header)协议;
1. 密码交换协议-IKE;
2. 数据传送协议-ESP
图11-2 数据传送协议ESP构造示意图;
3.安全性和认证协议-AH ;11.3.3 基于传输层的安全协议-SSL
SSL安全协议的原理和构造
SSL(Secure Socket Layer)协议是加密、认证以及完整性保证的协议。该协议位于OSI模型的第五层会话层和第四层传输层之间,从应用层来看是完全透明的,可以方便地应用于HTTP、FTP、TELNET等协议之下。;;;11.3.4 基于应用层的安全协议-SET和3-D SECURE
SET协议
SET协议是用于网上信用卡支付的协议,由美国Visa组织和Master组织共同开发,微软、网景、IBM等公司联合进行了标准化的一个协议。它的加密算法采用DES或RSA,数字签名采用RSA方式。为了能够进行安全的交易,该协议规定会员(消费者),加盟店(网上商店),支付金融机关(信用卡公司、银行等)这三者都必须取得证书,并为他们制定了严格的交易流程。
利用SET协议前,首先要在客户端安装的电子钱包软件,另外还要按照规定手续,取得数字证书。取得证书后就可以进行交易。 ;;11.3.4 基于应用层的安全协议-SET和3-D SECURE
2. 3-D SECURE 协议
Visa组织于2001年5月推出了
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