线路管理应用培训课程.pptxVIP

线路主管的线路管理应用培训;课程目的;课程内容;课程针对对象;线路管理的定义和目的;线路管理的作用;线路管理需要考虑的因素;线路管理的步骤;线路管理的工具;线路管理架构;线路管理的步骤; “凡事预则立,不预则废” - 引自《礼记 * 中庸》;什么是线路;线路规划的目的;问题;线路规划流程;建立区域;建立区域划分的原则;合计设计地理区域;目标售点的确立;扫街，市场调研中的注意事项;拜访频率的确定;线路管理的工具;什么是客户服务政策;客户服务政策的目的;客户服务政策制定原则;服务政策中的名??解释;类型;渠道的定义;客户服务政策;对于客户服务政策的几点说明;线路规划流程;人员计算及线路编排;拜访时间与非拜访时间;以每日8：30 上班， 17：30下班计算共9个小时 时间 分钟 办公室时间 - 上午 30 办公室时间 - 下午 20 干线时间 - 上午 30 干线时间 - 下午 20 午饭时间 90 非拜访时间 总计 190 工作日时间 540 减去非拜访时间 -190