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观点思想 ┃重新定义VUCA 路江涌 本文节选自中欧商业评论微信公众号文章：“复杂方程式：重新定义 VUCA” ，2019 年 7 月 12 日 近年来，“VUCA”成为商业界的常用词汇。每当人们及金融危机、贸易摩擦、股价波 动等现象，常常会用 VUCA 来形容。VUCA 一词最初是美国陆军作战学院在 1987 年述冷 战后期错综复杂的国际局势时发明的词语，包括四个词汇：不稳定性（Volatility ）、不确定 性（Uncertainty ）、复杂性（Complexity ）和模糊性（Ambiguity ） 。VUCA 诞生之初传播 并不广泛，但 2001 年“9 ・11 事件”之后开始在军事领域被广泛使用，并迅速扩散到商业、 社会、政治等诸多领域。 笔者在百度上搜索“VUCA” ，返回了 110 万条结果；在谷歌上搜索“VUCA” ，返回了 234 万条结果。然而，仔细阅读这些引用 VUCA 的新闻、演讲、报告甚至是学术论文，发现人 们通常只是把 VUCA 作为一个时代背景，甚至是一句口头禅来使用，并没有认真探究 VUCA 的含义，以及VUCA 与使用者所讨论问题的关联性。作为一个被如此高频使用的词汇，VU