互联网+智慧营销大数据平台建设综合解决方案.ppt

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a、世界上最大的数据仓库系统。沃尔玛数据仓库里集中了其各门店的详细原始交易数据,其数据规模仅次于美国政府的数据库。在这些原始交易数据的基础上,沃尔玛利用NCR数据挖掘工具对这些数据进行分析和挖掘。 b、2011年,沃尔玛以3亿美元收购了一家专长分类社群网站Kosmix。Kosmix不仅能收集、分析网络上海量资料(大数据)给企业,还能将这些资讯个人化,提供采购建议给终端消费者(若不是追踪结帐资料,这些细微消费者习惯,很难从卖场巡逻中发现)。 c、社会热点追踪。工程师从每天热门消息中,推出与社会时事呼应的商品,创造消费需求。分类范围包含消费者、新闻事件、产品、地区、组织和新闻议题等。同时,针对社交网络快消息流的性质,沃尔玛内部的大数据实验室专门发展出一套追踪系统,结合手机上网,专门管理追踪庞大的社交动态,每天能处理的资讯量超过10亿笔。 真相再现: 可以虚拟一个场景来讲沃尔玛的数据操作: Sam,是沃尔玛的资深会员,其近五年来购买商品的品种、数量、型号、时间信息,支付方式信息,商品配送信息,会员卡信息,住址、联系方式,甚至包括Sam在沃尔玛的购物流程监控视频、门禁数据等线下消费信息都已被沃尔玛的信息系统详细记录。 当Sam近日再一次驱车来到最近的沃尔玛大卖场时,刚进入停车场,Sam的手机或者iPad等移动终端的沃尔玛App可能已经收到购物清单上百分之八十以上商品的推荐信息和电子优惠券信息,App上还按商场流程标注了每件商品的具体位置、型号信息,沃尔玛测试中的“Scan?and?Go”的系统未来允许Sam用手机扫描商品,然后收银台手机扫描支付。而移动支付完成的瞬间,沃尔玛已经在数据端开始更新Sam的相关消费信息,并开始预判Sam下一次购买比如牛奶和啤酒等商品的时间和数量,并提交数据给APP推荐业务。 而这次,sam成功购入了一台榨汁机。几天前,邻居的tiwtter上发布说自己榨汁机很烂,?sam只是点了个赞,榨汁机也进入了此次的推荐购物单里了。 * 1/优衣库电商已经铺平了实物零售O2O的第一步,线上线下同款同价,也做成了第二步线上和线下的会员权益打通。对于消费者来说,他们只会想的是如何和优衣库这样的品牌商接触,无论是门店还是网店,他们可以实现A店购买,B店换货,C店退货,会员系统的成熟度远超中国任何零售品牌。 2/根据消费者需求,线上线下跳转 拿出手机,在优衣库的店内扫描商品上的条码,会推送给其一个信息,就能看到该款产品的详细介绍,产品材质、价格、款式、搭配,部分还配有该系列产品的广告视频,在页底部可以查看门店和查询商品。通过商品查询,在具体的产品页面还可以查询距离最近的门店库存和分享商品。库存为动态实时。 与其他零售企业不同,优衣库欢迎消费者在店内“掏出手机的动作”。当他想了解产品的更多信息如成分时,他可以掏出手机;当这个型号在这家店内断货,他可以通过手机看看其他分店或者天猫店内是否有货并立刻下单。 * 亚马逊一直试图拉近作者与读者的关系,自2007年kindle上市以后,它一直设想并逐步实施一个计划,就是改变未来的出版行业的流程,当时贝佐斯告诉kindle项目负责人,“你的目标就是要让所有纸书销售者失业。”原来行业遵循“作者-经纪人-出版社-亚马逊-读者”的上下游关系不断被瓦解;现在,亚马逊希望自己成为作者和读者之间的唯一纽带。 2014年10月,亚马逊公开Kindle Scout项目,读者可以使用Kindle Scout服务,为自己想要其发行的书籍进行投票,而亚马逊会 根据结果出版书籍。作者为“读者主导的出版项目”提供作品节选,供读者试读,读者可以最多为3部作品投票,每30天,Kindle Scout小组会对结果进行统计,并最终决定哪些书可以出版。如果读者投票的书被选中,他们将免费得到一份电子版。 从内容(实体书贩卖)——到终端(Kindle)——到提供服务(随时随地阅读)——最终图谋按需生产的数字出版,Kindle改变了原有实体书零售的行业逻辑,撬动了传统出版业的饭碗? * 汇总过渡页 不管是沃尔玛、优衣库、kindle,还有我们熟知的品牌zara、福特汽车、ikea、特斯拉,他们充分利用大数据、新技术、平台媒介等等的互联网带来的无限可能,朝着自己希望的方向过渡转型着,这些成功案例的背后,所付出的努力需要我们深思… * 麦当劳-樱花甜筒跑酷: 首先让我关注一下传统产业流通环节遇到的问题,百度有很多客户,其中有一类很具有代表性,餐饮类的客户,我经常听到他们跟我抱怨,“现在生意不好做呀,餐厅产品同质化严重,团购类渠道压榨了我们的利润率,铺天盖地的外卖送餐类的服务,甚至让我们见客户一面都难,客户呢现在也养成了不进店消费,客户 不进店消费,我高毛利的酒水销量就大打折扣,我们似乎陷入了一个恶性循环的怪圈”是的,这就是现今中国

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