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心理学上销售技巧 心理学上销售技巧 心理学上销售技巧 心理学上销售技巧 1、 真切的销售是一个快乐的聊天过程；聊完对方的心思、聊对方的担忧、聊怎样达成对方的心愿、聊怎样拿走对方的担忧。 2、 真切的销售没有对立的立场，没有买 方没有卖方。 3、 真切的销售是合一的为对方解决问题。 4、 真切的销售不需要说服对方。 5、 真切的销售彼此没有压力。 6、 真切的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。 7、 真切的销售是充满 -价值感和意义感。 8、 真切的销售，事成之后 对方会说谢谢。大多半的销售顾问认为，销售是很艰难的过程。一旦他们认识销售之道，他们会对销售 的感觉会改变，销售虽然虽然充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦，这是大多半销售顾问的真切想法。要让销售顾问理解你不是再求别人买，你是在为客户拿走担忧，为客户更好的解决问题。 真切的销售只有两个步骤： 第一：专心认识 客户的“心愿 ”和客户的“担忧”。 第二：运用培训过的产品知识和优秀的服务态度达成 客户的心愿，拿走客户的担忧。 （首先 我们的销售顾问 需理解客户的心里需求 ，相对的减少抱怨 其 包含对产品、对公司制度、对价位、对市场环境 ，如果我们自己的销售顾问都没有耐心， 就更不可能对客户带来最大的帮助，客户对我们的信任度也就降低了。 比如：公司（服务行业）在接待客户这方面 专业知识及服务态度相当重要及登记