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- 约 99页
- 2021-07-09 发布于北京
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企业人力资源管理师(三级);教程内容;第一节 工作岗位分析与设计(三级); 一、企业人力资源规划的基本概念(3-1);广义HRP是企业所有各类各种HRP的总称。
--从规划的期限上看:
长期规划(5年以上)
中期规划(1—5年)
短期规划(1年以内)
---从规划的内容上看:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划;人力资源规划的内容(了解);HRP的总目标 ; 企业总体发展战略规划;企业HRP划是各项具体HRM活动的起点、
依据和纽带,它直接影响着企 业整体HRM
的效率。;二、工作岗位分析概述(3-2);(二)工作岗位分析的主要内容 ;(三)工作岗位分析的作用
1、为选拔,任用合格的员工奠定了基础
2、为企业员工的考核、晋升提供了依据
3、岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的必要条件
4、岗位分析是企业制定有效的劳动人事计划,进行人力预测的重要前提
5、岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立健全薪酬制度的重要步骤
6、员工制定职业生涯规划的依据 ;三、工作岗位分析信息的主要来源;信息分析(了解);四、岗位规范和工作说明书;(二)工作说明书
1、概念:P6
2、分类:岗位、部门、公司
3、内容:12项
基本资料
岗位职责
监督与岗位关系
工作内容和要求
工作权限
劳动条件和环境;(三)岗位规范与工作说明书的区别;[案例] 企业销售部经理职位说明书
—————————————————————————
职务名称:销售部经理
职务代名:1137——118
别名:销售部主任、销售部总管、销售部总监
—————————————————————————
工作活动和工作程序
通过对下级的管理与监督,实施企业销售、计划、组织、指导和控制;指导销售部的各种活动;就全面的销售事务向上级管理部门作出报告;
根据对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批准认可,协调销售分配功能;
批准对推销员销售区域的派分;
评估销售业务报告;
批准各种有助于销售的计划,如培训计划、促销计划等。 ; 审查市场分析,以确定顾客需求、潜在的消费量、价格一???表、折扣率、竞争活动,以实现企业的目标;
亲自与大客户保持联系;可与其他管理部门合作,建议和批准用于研究和开发工作的预算支出和拨款;
可与广告机构就制作销售广告事宜进行谈判,并在广告发布之前对广告素材予以认可;
可根据销售需要在本部门内成立相应的正式群体;
可根据有关规定建议或实施对本部门员工的奖惩;
可以调用小汽车两辆、送货车十辆、摩托车十辆。
—————————————————————————工作条件和物理环境
75%以上时间在室内工作,一般不受气候影响,但可以受气温影响;湿度适中,无严重噪音,无个人生命或严重受伤危险,无有毒气体。有外出要求,一年中有10%——20%的工作日出差在外,工作地点:本市。 ; 社会环境
有一名副手,销售部工作人员有25——30人;直接上司是销售副总经理;需要经常交往的部门是生产部、财务部;可以参加企业家俱乐部、员工乐园各项活动。
—————————————————————————
待遇条件
每周工作40小时,国定假日放假;
基本工资每月3000元,职务津贴每月2000元,每年完成 全年销售指标奖金50000元,超额完成部分再以百分之一提取奖金;
本岗位是企业中层岗位,可晋升为销售副总经理或分厂总经理。
每年工作以4~10月份为忙季,其他时间为闲季;
每三年有一次出国进修机会;每五年有一次为期一个月的公休假期,可以报销15000元的旅游费用;公司免提供市区二房一厅(85平方米以上)住宅一套。 ;人力资源总监岗位规范 ;人力资源总监 ;[能力要求];[能力要求];模拟题:;第一节 工作岗位分析与设计(三级)
第二单元 工作岗位设计
[学习要求]
理解工作岗位设计的基本原则和内容
掌握工作岗位设计的基本方法
;一、决定工作岗位存在的前提:(简答)
相关的技术状态
劳动条件和劳动环境
服务、加工的劳动对象
本部门对岗位任务和目标的定位
本岗位不同时段、不同经历任职者思想意识等
企业生产业务系统的决策
工业工程师、劳动定额师职能性专家
软环境;二、工作岗位设计的基本原则:
明确任务目标的原则
合理分工协作的原则
责权利相对应的原则
“因事设岗”VS“因人设岗”
;三、改进岗位工作设计的内容(重点);三、改进岗位工作设计的内容(3-16);2、工作丰富化(Job Enrichment)
:在
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