中层管理干部管理沟通技巧教材 .pptxVIP

主讲：侯博慧;开场破冰---沟通思维模型塑造;课程内容介绍;组织运作的重要意义;沟通能力强的人更善于管理;成功企业经理人的三大能力;新经济时代的信任建立;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Saturday, June 12, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:19:2523:19:2523:196/12/2021 11:19:25 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2123:19:2523:19Jun-2112-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生??教育者，生活的导师和道德的引路人。23:19:2523:19:2523:19Saturday, June 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2123:19:2523:19:25June 12, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。12 六月 202111:19:25 下午23:19:256月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2111:19 下午6月-2123:19June 12, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/12 23:19:2523:19:2512 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。11:19:25 下午11:19 下午23:19:256月-21 1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。21.5.265.26.202108:3008:30:57May-2108:30 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年五月二十六日2021年5月26日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。08:305.26.202108:305.26.202108:3008:30:575.26.202108:305.26.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行5.26.20215.26.202108:3008:3008:30:5708:30:57 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, May 26, 2021May 21Wednesday, May 26, 20215/26/2021 ? ;改变的循环-对沟通能力正确观念与心态的认知;课程内容介绍;认识沟通;管理沟通的真谛;管理沟通的种类;沟通的目的;管理沟通的基本程序;管理沟通的障碍分析;有效的管理沟通应注意的要点;管理沟通的基本技巧;倾听的艺术;表达的技巧;回馈的方式;管理沟通的模式;理性沟通的习惯建立;非理性沟通的省思;客观周延且正向思维的沟通习惯;了解不同风格人，调整自己的沟通风格;课程内容介绍;下对上的沟通--报告与建议的技巧;向上沟通与技巧;如何建立和谐的上下级关系;知己知彼，与上司保持一致;与上司搞好关系的方法;与上司协调关系，应以绩效为主;重视情商;平衡的沟通与协调;对外的沟通;课程内容介绍;认识自我及风格;揭开自我风格的面纱;各种风格的行为偏好分析;各种风格的沟通冲突模式分析;如何有效使用人际风格;自我开拓 ?;风格的有效发挥;行为调整原则;风格调整的发展策略;风格在沟通上的运用;不同风格的人在沟通上的偏好;如