现代管理学第09章领导.pptx

第九章 领导 第一节 领导概述 第二节 领导理论 第三节 激励理论 第四节 沟通 第五节 理论专题与实践专题 第九章 领导 教学重点 领导作用；领导理论；激励理论 教学难点 领导理论、沟通 教学目标 通过本章教学帮助学生了解什么是领导， 领导者与管理者的区别，通过对领导理论 的发展过程的回顾，使学生理解领导理论 和实践的发展历程，同时对领导职能中的 两个重要方面激励和沟通进行分析探讨。 第九章 领导 教学方法 理论讲授、案例分析、课后作业 教学要求 讲授时坚持理论密切联系实际 根据基础点与难点组织讨论，并按正常教学进度布置一定量的课后作业，要求学生按时完成，并进行适当的讲评 【开篇案例】 媒介大亨——泰德  特纳 泰德  特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨，座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。” 24岁, 1963年, 中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。 【讨论题】 1.领导者与非领导者有何不同？ 2.如果你想做一个领导者，你应该怎样做？ 3.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？ 第一节 领导概述 一、领导的概念 二、领导的作用及权力基础 三、领导效果的影响因素 四、领导层的构成 一、领导的概念 关于领导职能的不同观点 （1）切斯特·巴纳德 领导是上级影响下级的行为，以及劝导他们遵循某个特定行动方针的能力。 （2）Ｗ．Ｈ．钮曼和小Ｃ．Ｅ．萨默 领导是指管理人员与部署共同进行工作，以指导和激励部署的行为，使其能符合既定计划职务；了解部署的情感以及在按计划行动时所面临的各种问题。 （3）哈罗德．孔茨等人的观点 领导是影响力，是影响人们心甘情愿和满腔热情的为实现群体目标而努力的艺术或过程。 一、领导的概念 领导的含义及其要点 领导本质上是一种影响力，指引和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行动过程。 （1）领导者必须有部下或追随者。 （2）领导者拥有影响追随者或部下的能力或力量。 （3）领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标。 （4）领导是一个过程。 二、领导的作用及权力基础 领导作用 沟通协调作用：缓和冲突，解决矛盾。 指挥引导作用：认清外部环境、组织状态，明确目标。 激励鼓励作用：分析成员需求，选择适当的激励方式、方法。 二、领导的作用及权力基础 领导的权力基础 权力的来源 强制性权力、奖赏性权力、法定性权力 专家性权力、感召性权力 权力的基础 权力的依赖关系性质和程度的差异往往由相互关系中所流动的资源的稀缺程度、重要程度和替代程度的依赖关系所决定的。 正确对待权力 慎重用权、客观公正用权、例外处理 三、领导效果的影响因素 领导者 背景、知识、经验、能力、个性、价值观、 对下属的看法 被领导者 背景、专业知识、经验、技能、需求、责任心、 个性 领导环境 群体的规模与类型、工作任务的性质和目标、 形势的压力和时间的急迫性、上级领导的期望与行 为、与下级员工的关系、组织的文化与政策等。 三、领导效果的影响因素 领导者（主体） 背景、经验、知识、能力、个性、价值观等； 被领导者（客体） 背景、经验、知识、能力、要求、责任心等； 三、领导效果的影响因素 四、领导层的构成 领导层的构成 年龄结构 知识结构 能力结构 专业结构 四、领导层的构成 年龄与智力间的关系 年龄 智力 第二节 领导理论 一、领导特质理论 二、领导行为理论 三、领导权变理论 四、领导理论的变革 一、领导特质理论 此阶段的研究重点放在领导者个人的品质上 基本假设 （1）领导者之所以成为领导者，其个人品质上必有过人之处。 （2）有强烈的愿望去影响和领导别人，表现为乐于承担责任。 代表人物： 斯托格迪尔、吉塞利等 一、领导特质理论 理论概述 领导特质理论认为，有效的领导取决于领导者自身所具有的某些特质，这是区分领导者与非领导者的标志。