第八章企业职能性战略.pptxVIP

第八章 企业职能性战略;本章内容;第一节 市场营销战略;一、市场细分战略;1、市场细分的意义;;1）消费者市场的细分标准;人口变量细分;人口变数;;心理变数;行为细分;行为变数;品牌漏斗对购买认知阶段变化的阐述;忠诚状况;行为市场细分的分解 ;2）工业品市场的细分标准;组织（工业品）市场的特征;采购类型（购买状况）;2.有效细分的标准;;;目标市场选择策略;目标市场选择策略;;3、目标市场营销战略;三、市场定位策略 ;市场定位策略;市场定位策略;市场定位策略;第二节 财 务 战 略;二、筹资战略;三、投资战略;;;四、利润分配战略;第三节 人力资源战略;一、人力资源规划;（二）人力资源规划的内容 1、总体规划：计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、 实施步骤、总预算的安排。 2、业务计划：职位编制计划、人员补充计划、人员使用计划、 提升/降职计划、人员培训与开发计划、薪酬计 划、退休计划、劳动关系计划 ;3、人力资源规划的程序;人力资源需求预测 1、主观判断法 德尔菲法：首先将要咨询的内容写成若干条意义十分明确的问题， 将这些问题寄给专家，请他们以书面的形式予以回答。 然后将他们的意见集中归纳，并反馈给他们，请每个专 家对这个归纳的结果重新予以考虑。 经过3—4次反馈，专家的意见趋于集中。最后经过处理 得出结果。 ;2、定量分析预测法 （1）工作负荷法：按照历史数据,先算出对某一特定的工作每 单位时间的每人的工作负荷,再根据未来的 生产量目标,计算出所完成的总工作量,然后 根据前一标准折算出所需的人力资源数。 ;（2）比率分析法：假设企业的人力资源需求量和某一因素 成比例关系。 ;（3）回归分析预测法：找出一个或多个人力资源数的影响因素，将这些影响因素作为自变量，人力资源数作为因变量，运用回归的方法预测人力资源数。 Y=a+bX ;人力资源供给的预测 人力资源供给的渠道：1、内部人力资源供给 2、外部人力资源供给 ;2、人力资源供给预测的方法 内部人力资源供给预测 主观判断法 （1）员工档案法：对企业现有人力资源数量、质量、结构的分 布状 态进行核查，从而掌握企业可供调配 的人力资源 拥有量及其利用潜力。 员工技能清单：反映员工工作记录和工作能力特征的列表 内容主要包含三方面（1）涉及员工过去的信息； （2）涉及员工现在的信息； （3）涉及员工未来的信息。 ;员工的过去;（2）人员替代法：通过人员替代图来预测组织内的人力资 源供给。 人员替代图 ;;初始人数;二、人员选聘;; 需求人数：若干 计算机科学\人力资源管理\法律\工商管理\英语\公共关系 及相关专业 　　1.有志在零售业发展； 　　2.良好的英文读写能力； 　　3.主观能动性强，有强烈的责任感； 　　4.具备良好的沟通、表达能力及团队合作精神； 　　5.熟悉OFIICE相关软件的操作； ;;人员选聘;招聘的双向性;沃尔玛2010校园招聘 想成为零售精英吗？想扬起你的事业之帆吗？快加入沃尔玛零售