职业素养提升培训教材(共-64张PPT).pptVIP

职业素养提升 王 建 华 Lorem ipsum 提升职业素养 企业和员工的共同需要 1 态度决定一切 2 职业素养提升 3 提升职业素养企业和员工的共同需要 什么是职业素养 定义： 职业素养是一种个人行为规范及行为本身。 职业素养包括的内容： 1、显性素养：外在形象、知识结构和各种技能等 2、隐性素养：职业道德、职业意识和职业态度等 职业素养包括哪些内容？ 积极上进的职业心态 高效的职业思考力 分析与解决问题的技巧 和谐的人际关系 高效的时间管理 良好的人际沟通技巧 高超的谈判技巧 情绪与压力管理 提高客户满意度 积极参与团队建设 推动学习型组织建设 提高会议效率 职场与商务礼仪 比较视角 非职业工作者 职业工作者 对待困难 抱怨 寻求解决办法 对待企业 谋生的场所 实现价值的舞台 对于责任 尽量推卸 主动承担 对于机会 等待机会 创造机会 对待同事 各顾各 利益相关者 非职业工作者与职业工作者 从员工角度来看 要想好好的工作，必须要得到认同； 要想更好的工作，必须要有更好的表现； 从企业角度来看 只有拥有一批合格的员工，企业才能生存； 只有拥有一批优秀的员工，企业才有美好的未来； 态度决定一切 共同探讨： 工作是什么？ 为了什么而工作？ 想得到什么样的工作？ 想从工作中得到什么？ 你为何而来？ 值得思考： 我为公司干活，公司给我报酬，等价交换而已； 工作嘛，又不