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工作分析专题 ——操作流程及方法 工作分析的基本流程 工作信 息提取 工作信 息分析 部门功能与职责 部门任务清单 部门权限一览表 岗位职责 岗位工作清单 访谈 问卷 工作日志 HRM软件… 工作清单分析 重点工作分析 任职资格分析 招聘要素 学历要求 特定能力 特定知识 特定经验 考核要素 培训要素 工作 说明书 应用于HRM 的各项职能 第一阶段部门职责、任务清单与岗位职责 1、填写工作日志：各部门连续填写10个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配；具体填写格式参见附表一。 2.  汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二。 3.  各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三。 4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认： A、是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门 B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改 C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充 5.  整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为： 第一级：部门