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大将军陶瓷终端培训;一、什么是F-A-B法则; F-A-B法则是详细介绍所销售的产品如何满足客户的需要，如何给客户带来利益的技巧。它有助于更好地展示产品，提高顾客的购买欲望，使顾客对产品有深入的认识。; 顾客在购买产品时，并不是购买的产品本身，而是为了产品能够提供舒适、方便、安全等益处。所以，销售人员要很清楚的知道，其所销售的产品有何与众不同的特性，它能带给客户的利益，那才是我们的卖点。 ;二、F-A-B详解;2．作用（Advantage） 　 很多销售人员顾名思义地把它翻译成???优点，优点就是你们比竞争对手好的方面，这自然会让客户产生更大的抵触情绪，因为你们所面临的竞争对手非常多，相似的产品也很多，你们的产品不可能比所有的产品都好。 　　 现实中的每一个产品都有各自的特征，当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候，客户就会产生非常大的抵触情绪。实际上，在销售中把A（Advantage）翻译成作用会更好一些，作用（Advantage）就是能够给客户带来的用处。 ;3．利益（Benefit） 　　就是给客户带来的利益，对客户的好处。 ;三、F-A-B法则举例;辉腾?W12 4座加长Individual版 ;; 按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。 只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足