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- 2021-07-10 发布于河北
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镇2021年公共服务工作总结3篇
镇2021年公共服务工作总结第1篇 今年以来,镇便民服务中心在镇党委、政府的正确领导下,在机关各部门的大力支持下,充分发挥便民服务中心第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成全年的各项工作任务,努力把便民服务中心建设成为服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳的便民服务窗口。现将2021年公共服务工作总结如下: 一、加强领导,突出重点 1、认真学习上级文件,按照上级文件精神及2021年作风整顿相关要求,镇党委高度重视,把工作提到了党委的议事日程,形成分管领导具体抓,办公室责任落实,分工明确的工作格局。截止12月,便民服务中心召开学习会6次,学习有关文件、机关管理以及行政效能的相关规定,业务培训会2次。并深入各村了解群众意见建议,为2021年规范化服务型政府建设工作奠定了良好基础。 2、便民服务中心坚持依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越为重点。一是实施事前服务。加强宣传力度,使广大群众对便民服务中心的办理事项和程序进行了解、知晓。二是事中公开。凡进入便民服务中心的审批事项、办理部门、办理窗口和办理人员对外公开,申报资料、审批内容和审批程序对外公开,审批时限、承诺事项以及办理时限对外公开,增强行政审批的公开性和透明度。三是事后监督。对进入便民服务中心的行政许可事项、非
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