市场营销实务课件项目6产品和服务策略.pptxVIP

项目6 产品和服务策略—企业生存的基石;任务1 精品商品推介 产品的整体概念和基本属性、产品组合的相关概念 任务2 产品市场周期分析 产品市场寿命周期的不同阶段，应采取何种营销策略 任务3 品牌策略 掌握品牌文化、品牌价值、品牌内涵、品牌设计及传播 任务3 用精细化服务营造顾客满意;案例6-1 食品的质量要求 1.食品的色香味形 2.食品的营养成分 3.食品的卫生安全性; 案例6-2 食品类商品的介绍技巧 1.介绍商品的类别； 2.介绍商品的配料成分、营养价值； 3.介绍商品的生产工艺、口味、特点； 4.介绍商品的食用方法、储存方法。;案例6-3 巧克力寓意 巧克力不仅具有美妙的味道，更代表着一种特殊的巧克力文化。巧克力常被称为“爱情巧克力”，和玫瑰花相配是情人节最好的礼物。喜庆日、节假日为亲朋好友送上一份精美的巧克力，就是送上一份深入肺腑的丝丝暖意。 “金帝巧克力，只给最爱的人” ;你作为该公司该产品的推销员，进行复杂商品推介——《市场营销综合实训及竞赛系统》 教学软件如何推介？ 1.哪个公司，什么产品，2.功能及目标客户 3.产品的结构及主要操作流程 4.运行环境和结构 5.价格，与竞争对手比有什么特点？;图6-1 整体产品概念的三个层次;2 、 产品属性 包括：性质（有形、无形）、质量（竞争的基础）、式样、功能（应具有时代