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组播下移 IPOE占比提升案例 ——找方法、点推面、闭环管控 为减轻网络负载，提升视频播放质量，集团和省公司双提升工作 对组播下移作出了新要求： 2019年 ipoe考核现网 ITV全量活跃用户。 省公司通报 3月份 XXX分公司 ipoe占比 66.1%，经过两个月的努力， 截止到 5月 22日， XXX分公司存量活跃用户 ipoe占比 84.21% ，全省 排名第一。 一、查问题、细分析 XXX分公司网络操作维护中心接到通报后，立即开展 分析工作。 （一）分析报表 ipoe专项 以 3月份全量活跃用户为样本池，筛查非 ipoe清单，细致解读 报表中每项标题含义，多角度排查硬件、软件、平台等方面，定位出 硬件、软件四类问题。 问题定位 数量 各问题占失败比例 0.18% 机顶盒不支持 ipoe 拨号 机顶盒 ipoe优先开关关闭 机顶盒 ipoe优先开关打开 无 ipoe 优先开关 163 9127 10852 68895 10.25% 12.19% 77.38% （二）排查数据 网