科室医疗质量安全管理与持续改进记录本.docx

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科室医疗质量安全管理与 持续改进记录本 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020 医*安全管潔5 科室: 年度: 科室质量与安全管理小组工作记录本 目录 一:科室质量与安全管理小组成员组成 二:科室医疗质量与安全管理小组职责 三:科室医疗质量与安全管理制度 四:科室疾病诊疗指南和临床操作规范 五:科室质量与安全管理小组工作计划 六:科室质量与安全管理教育与培训记录 七:科室质量与安全管理小组日常检查记录 A:科室质量与安全管理季度总结、改进措施 科室医疗质量与安全管理小组 科室医疗质量与安全管理小组 —、人员组成S 组长: 副组长: 科室检查员: 小组成员: 二、 科室医疗质量与安全管理小组职责: 1、 全面负责本科室的医疗质量、医疗安全与持续改进。 2、 根据核心制度及医院要求,制定和完善本科室的医疗质量与 安全管理措施。 3、 认真学习全院医疗质量管理与安全的规定并组织实施,做好 本科室医疗质量的日常自查、自纠工作。 5、 负责本科室医疗人员的三基三严训练及法律、法规、医疗质 量安全知识的培训学习。 6、 每周定期或不定期、可全面亦可单项对本科室医疗质量进行 检查.内容包括:科室各项指标完成情况.临床路径及单病种质 控,病历、交接班记录等医疗文书书写,疑难、危重、死亡病例讨 论,处方、申请单、报告单及抗菌药物的使用等情况’每次对查出 的问题及整改措施都要详细记录。 7、 每月召开一次科室医疗质量与安全工作会议,总结评估本科 室本月的医疗质量’及时整改存在的问题。 8、 科室医疗质量与安全管理小组每季度召开会议一次,遇特殊 情况随时召开,讨论总结本科室的医疗运行情况,对医疗差错、投 诉纠纷、质控办公室所发《医疗质量改进意见书》、重点患者进行 分析和讨论.发现缺陷’针对所发现的制度和流程上存在的问题, 提岀改进措施,并在下一次会议中对改进措施的效果进行评价,以 做到医疗质量的持续改进。 三、 科室检查员的工作职责 在科主任领导下,负责本科室医疗质量的检查、评判、分 析。负责制定和完善本科室的医疗质量与安全管理措施。 负责记录检查中发现的问题并提出整改措施。 .负责本科室医疗档案的记录、整理、归档、保管。 在医疗质量与安全工作会议或科务会上向科室公布医疗质量 检查情况’并提出医疗质量持续改进的建议和意见。 三、小组成员分工 1、病历质量管理: -2、医院感染管理: -3、临床路径、单病种管理: -4、药品(检査)管理: -5、三基三严培训考核管理 ? 6、医疗安全(不良事件)管理 2013年度科室质量控制计划 一、需要改进的内容 (-)医疗制度、医疗技术 重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查 房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、 分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、 查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。 加强医疗质量关键环节的管理。 .加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高 全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规 范和常规。 .加强全员培训,医务人员?基础理论、基本知识、基本技能” 必须人人达标。 (-)病历书写 《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查 评分表》讲解和学习; 病历书写中的及时性和完整性.字迹的清楚性; 体检的全面性和准确性; 上级医生查房的及时性和记录内容的规范性; 日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指 示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化 验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死 亡讨论记录等); 治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同 意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费 〈特殊 药品和器械知情同意谈话记录等); 治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、 停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精 神、麻醉处方〉的合格率等); 归档病历是否及时上交,项目是否完整; (三)护理及医院感染管理 ?各班职责落实情况; 基础护理符合率及并发症发生率; 专科护理到位情况; 4 .病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全; 护理文书书写的规范性; 6 .急救药品、器械的管理; 医院感染突发事件应急处理能力; 医院感染散发病历报告落实情况; .清洁、消毒、灭菌执行情况; .手卫生与自身防护落实; .抗菌药物合理使用; .一次性无菌物品是否按规范使用; 13.多重耐药菌的预防与控制; .医疗废物的管理; .加强医院感染预防与控制的各项工作。 二、改进措施

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