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网络营销人员手册; 因为有梦想， 我们披星戴月，风雨兼程。;目录;第一部分：战略篇;有 关 简 介;字解;集团有限公司;信息产业集团;网络在集团位置;网络公司沿革;目前企业周期位置;市场背景分析;行业特征;宏观环境分析——经济环境 ;宏观环境分析——产业环境;宏观环境分析——技术状况 (1);宏观环境分析——技术状况 (2);宏观环境分析——政策环境 ;宏观环境分析——金融环境;容 量 分 析;2000年市场容量——总量分析;2000年市场容量——结构分析 ;2000年市场容量——行业分布;未来3年市场预测——市场发展总量预测;未来3年市场预测——结构预测;竞 争 势 态;行业趋势;三端市场的两大阵营;远交近攻;行业内产品发展趋势 ;竞争对手产品分析（华为）;竞争对手产品分析（联想 ）;竞争对手产品分析（实达）;竞争对手产品分析（长城）;竞争对手通路分析;消 费 者 分 析;购买决策者和意见领袖;技术人士 1性能2品牌力3渠道推荐 渠道推荐 1 质量2利润3服务 决策者 1上两种人士的意见2价格3品牌力 即购买决策的影响因素排序为 1性能2价格 3品牌力 4服务;消费者喜好;消费者趋势;公 司 战 略;战略背景（一）;战略背景（二）;战略背景（三）;公司战略;公司使命;战略带来的企业定位;战略目标;企业精神;实施策略 (一);实施策略 （二）;2001年实施策略;品 牌 讲 解;2001品牌目标;品牌主元素;品牌解构——品牌辅助概念;品牌的差异化策略（一）;;现有企业资源分析;企业优势资源分析;品牌延展分析;品牌延展分析年少可拿云;拟建立的优势;品牌形象写真;品牌内涵阐释;品牌内涵阐释;第二部分：策略篇;公司主营业务;目标市场;营销策略——21攻略;21攻略;“四高”标准的产品;21攻略内涵;21攻略的支撑体系;产 品 策 略;产品定位;产品定位;产品定位分析;产品线;2001年产品推出计划;;;;;;广电网用户产品系列（2）;广电网用户产品系列（3）;产品研发方向;研发实力——科研队伍领袖;研发实力——科研队伍领袖;研发实力——科研队伍领袖;研发队伍;通 路 体 系;合作策略;渠道策略;市 场 推 广 体 系;灵活的推广体系;推广体系的意义;服 务 体 系;服务核心理念;服务体系建立策略;第三部分：操???篇;通 路 执 行;常规区域市场份额 ;渠道成员名称释义 ;各类商家经营方式及与网络公司的相互关系;渠道成员规划 ;销 售 政 策;价格政策;价格体系;特价政策;价格保护（1）对分销商;价格保护（2）对经销商;销售达成奖励政策 （1）对分销商;分销商销售额承诺书 ;销售达成奖励政策（2）对代理商;代理商销售额承诺书 ;销售达成奖励政策（3）对经销商;结算政策;广告支持政策;退换货政策（1）退货;退换货政策（2）换货;物流政策;优先分销权政策;销售支持政策;渠 道 管 理;渠道规划原则;掌握一定区域原则;有限发展原则;素质第一原则;优胜劣汰原则;渠道资格和审批程序（1）分销商任职资格;渠道资格和审批程序（2）代理商任职资格;分销商（代理商）审批程序;渠道秩序管理条例;激励渠道成员;定期评估渠道成员;第四部分营 销 人 员 ;企业精神;我们是谁？;我们的周围是谁？;我们的使命;价值观（一）;价值观（二）;管理观;经营观;竞争观;合作观;资源观;2001渠道体系目标;欣然接受挑战与改变， 但不要摒弃你的个人理念 2001年，我们一定会赢！; 谢 谢！;谢 谢