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【财宝空间】Ted演讲：如何成为一个好的交谈者? ?大脑早操 2020-04-24 原文 如何成为一个好的交谈者? 我们肯定听过很多这方面的建议，例如：要看着对方的眼睛，提前想好可以争辩的好玩话题，凝视和点头并且浅笑来表明你的专注，反复你刚才听到的，或者做总结等。 Celeste Headlee女士认为上面这些技巧完全没用，我们可以将它们丢在一边，由于假如你交谈时的确很认真的话， 根本没必要去学习如何表现你很认真的技巧。让我们洗耳倾听她的建议吧。 【中文译稿】 好的，我想让大家举手示意一下，有多少人已经在Facebook上拉黑过好友，由于他们发表过关于政治、宗教、儿童权益，或者食物等不恰当的言论？ 有多少人曾回避过别人，由于你就是不想跟对方说话？ 要晓得，在过去想要一段礼貌的交谈，我们只需遵照亨利·希金斯在《窈窕淑女》中的忠告：只谈论天气和你的健康情况就行了。但这些年随着气候变化以及反对疫苗运动的开展 ——这招也不怎样管用了。因此，在我们生活的这个世界，?这个每次交谈都有可能进展为争辩的世界，政客无法彼此交谈，甚至为那些鸡毛蒜皮的事情都有人群情激扬地赞成或反对，这太不正常了。 皮尤争辩中心对一万名美国成年人做了一次调查，发觉此刻我们的偏激程度，我们立场鲜亮的程度，比历史上任何时期都要高。我们更不倾向于妥协，这意味着我们没有倾听彼此。我们做的各种打算、选择生活在何处、与谁结婚甚至和谁交伴侣，都只基于我们已有的决心。 再反复一遍，这说明我们没有倾听彼此。交谈需要平衡叙述和倾听，而不知怎样的，我们却渐渐失掉了这种平衡。 技术进步是部分缘由。比如智能手机，现在就在你们手里，或者就在旁边，顺手就能拿到。据皮尤的争辩称，大约三分之一的美国青少年每天发送超过一百条短信。而这两头很多人，几乎是全部人，更倾向于给伴侣发短信，而不是面对面的交谈。 《大西洋》杂志登过一篇很棒的文章，作者是高中老师保罗·巴恩韦尔。他给本人的同学一项沟通任务，期望教会他们如何不借助笔记针对某一话题发表演讲。然后他说：“我开头认识到……” “我开头认识到沟通力量可能是最被我们忽视的，没有好好教授的技能。孩子每天花费数小时通过屏幕接触创意和其他伙伴，但很少无机会去发掘本人的人际交往技能。”?这听起来很好笑，但我们必需问问本人：21世纪，有什么技能会比维持一段连贯、自信的谈话更为重要？” 现在，我的职业就是跟别人谈话。诺贝尔奖获得者、卡车司机、亿万富翁、幼儿园老师、州长、水管工。我和我宠爱的人交谈，也和我不宠爱的人交谈，和在个人层面格外不认同的人交谈，但我照旧和他们有很好的沟通。所以我期望用接下来的10分钟教你们如何谈话，以及如何倾听。 你们两头很多人已经听过很多建议，比如看着对方的眼睛，提前想好可以争辩的好玩话题、凝视、点头并且浅笑来表明你的专注，反复你刚才听到的，或者做总结。我想让你们忘掉全部这些，全都没用。 根本没必要去学习如何表现你很认真，假如你的确很认真。 我其实是把作为职业访谈者一模一样的技巧用在了日常生活中。好，我要来教你们如何采访他人，这其实会挂念你们学习如何成为更好的沟通者。学习开头一段交谈，不铺张时间、不感到无聊，以及，最重要的是，不冒犯任何人。 我们都曾有过很棒的交谈，我们都曾有过。我们晓得那是什么感觉。那种结束之后令你感到很享受、很受鼓舞的交谈，或者令你觉得你和别人建立了真实的连接，或者让你完全得到了他人的理解。没有理由说你大部分人际互动不能成为那样。 我有10条基本规章。我会一条条给你们解释，但说真的，假如你选择一条并且娴熟把握，你就已经可以享受更开心的交谈了。 第一条：不要三心二意。 我不是说单纯放下你的手机、平板电脑、车钥匙，或者任凭什么握在手里的东西。我的意思是，处在当下，进入那个情境中去。不要想着你之前和老板的争持、不要想着你晚饭吃什么，假如你想退出交谈，就退出交谈。但不要身在曹营心在汉。 其次条：不要好为人师。 假如你想要表达本人的看法，又不想留下任何机会让人回应、争辩、反对或阐发，写博客去。 有个很好的理由来说明我的谈话里为什么不允许有“专家说教”：由于真的很无聊。假如对方是个保守派，那肯定厌烦奥巴马、食品券和堕胎。假如对方是个自在派，那肯定会厌烦大银行、石油公司和迪克·切尼。完全可以猜测的。你确定不期望那样。 你需要在进入每一次沟通时都假定本人可以学习到一些东西。有名的医治师M.斯科特·派克说过，真正的倾听需要把本人放在一边。有时候，这意味着把你的个人观点放在一边。他说感遭到这种接纳，说话的人会变得越来越不脆弱敏感，因此越来越有可能打开本人的内心世界，呈现给倾听者。再强调一遍，假定你需要学习新东西。 比尔·奈伊说：“每一个你将要见到的人都有你不晓得的东西。”?我来复述一下：每个人都是某方面的专家。 第三条：使用开放式问题。