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北京润衣洗衣有限公司 管理常用表格汇总 目 录 总表：洗衣流程图 第一篇 事务中心表格 表一： 《具体工作立项单》 表二： 《具体工作立项单收文登记》 表三： 《润衣洗衣固定资产明细表》 表四： 《贵重物品借用审批登记表》 表五： 《合同、证照借阅审批登记表》 表六： 《合同存档登记表》 表七： 《劳动合同书》 表八： 《试用期员工评估表、新员工转正批示表》 表九： 《润衣入职、离职、转正统计表》 表十： 《员工考勤表》 表十一： 《面试人员登记表、润衣面试人员评估表》 表十二： 《离职交接清单》 表十三： 《工作日志》 第二篇 营销 生产 客服 儿童 形象 SOS 中心表格 表一： 《润衣会员登记表》 表二： 《会员信息统计表》 表三： 《会员卡登记册》 表四： 《衣物档案》 表五： 《客户洗衣意见反馈表》 表六： 《满意度调查统计表》 表七： 《解决投诉处理表》 表八： 《员工绩效统计表（月度） 》 表九： 《员工工作表现月评估表》 表十： 《岗位培训反馈单》 总表： 洗衣流程图 上门取衣 顾客确认送衣 当面质检， 办卡，开单 顾客确认取衣 生产加工部 分类检查 干洗 水洗 预处理（试掉色，去渍，卸扣，饰物保护） 按颜色，面料材质分类 机洗，水洗 手工精烫 设备整形 洗后检查合格 洗后检查不合格 烘干 风干 洗后服务（撕锡纸，钉扣，修补） 熨烫合格 熨烫不合格 质检合格 质检不合格 紫外线消毒 分类包装（精品包装，礼品包装， 会员包装，团体包装） 臭氧消毒 联系顾客 上门送衣 第一篇 事务中心表格 表一： 《具体工作立项单》 立项编号： 具体工作立项单（表一） 立项日期 立项人 预定完成日期 任 务 内 容