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如何有效的开发客户如何有效的开发客户一、你在客户开发过程中遇到哪些困惑二、开发客户的六个基本功三、开发客户的流程一你在客户开发过程中遇到哪些困惑你在客户开发过程中遇到哪些困惑二开发客户的六个基本功开发客户的六个基本功1、良好的心理素质2、善于自由推销3、丰富的知识储备量4、善于自由管理5、良好的沟通能力6、良好的习惯良好的心理素质坚定的信念抗打击能力稳定的情绪 保持积极乐观善于自由推销懂得修饰自己，衣着得体，自然大方；专业的礼仪修养；自信的微笑是推销自己的最高境界；轻松快乐的交谈，不要让客户和自己觉得有压力；对客户所讲的表示感兴趣，建立同理心；从细节上让客户感觉到你与众不同；善于自由推销专业化形象 树立自信丰富的知识储备量快速与客户建立共同的话题善于自由管理并不是所有的拜访都能产生业绩，但绝大数业绩都是因为拜访而产生的；自订目标，自订计划，自我追踪；学会自我管理标志着走上成熟良好的沟通能力什么是好口才？会讲话≠会沟通良好的沟通能力良好的沟通能力文字语调肢体语言 沟通三要素良好的沟通能力使你的想法、观念、点子、产品、服务让对方接受。沟通的目的良好的沟通能力沟通要达到的效果？让彼此感觉良好问需求问烦恼问话问感受问兴趣良好的沟通能力在客户面前你是说的多还是听得多？是对方思考吸引他的思维掌握主动如何让客户说的更多？事情想好答案尽量问一些小“yes”的问题简单容易回答的问题如何问问题问引导