卓越沟通能力(劳莘).pptxVIP

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  • 2021-07-12 发布于河北
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职业经理人的 核心沟通技巧;管理者与沟通能力;管理者在做什么?;课程内容;学完本课程,你应该能够;卓越沟通;提纲;什么是沟通?;沟通的功能;沟通的功能—控制;沟通的功能—激励;沟通的功能—激励;沟通的过程;沟通模型;单向沟通;;沟通的基本原理;沟通的方向;正式网络;非正式的网络—小道消息;非正式的网络—小道消息;非正式的网络—小道消息;非语言沟通;你说你的vs.我听我的;沟通渠道;沟通障碍;沟通障碍—心理因素;成为优秀下属的四条秘诀;要做,也要说;预应:Proactive;传达信息完整精确;及时反馈;总结

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