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;我们的员工们;我们的中高层管理者们;;茫;模块三
正确地做事
--考核的
流程与方法;;;两熊赛蜜—绩效大不同!;黑熊想:
蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”
它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统
在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;
同时黑熊还设立奖项,奖励访问量最高的蜜蜂
但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让蜜蜂比赛访问量。;棕熊想:;;;;BOSS !!!!老板;;中层经理;HR 人力资源部;;;HR 人力资源人员;1
2
3
…
…
…;绩效考核中的职责分工;共赢;茫;;;;做+ 好=
做+不好=
不做+好=
不做+不好=
做+没反应=
不做+没反应=;做+ 好=继续做
做+不好=只好不做
不做+好=继续不做
不做+不好=只好做
做+没反应=消解dissolve
不做+没反应=消解dissolve;;;一个中心
两个基本点;绩效考核流程;;;建议的绩效考评小流程图;中国企业的绩效管理发展阶段
平均主义下的赏罚调剂
主观评价
德能勤绩
量化目标;Management By Objective:
MBO目标管理,1954;中国企业的绩效管理发展阶段
平均主义下的赏罚调剂
主观评价
德能勤绩
量化目标;平衡计分卡(BSC):前瞻性的绩效考核方法;1992年2月“哈佛商业评论”发表
1993.10及1996.2发表实证后的经验
2000年以后:经美国500强大量的学习与采用,逐渐发展成部门与个人的绩效考核方案。;1990年开始12家公司参与了1年的调查项目--新的绩效考评模式开发诺顿为项目组长,卡普兰为学术顾问;;;平衡计分卡
将战略落实到执行;使命 MISSION两种写法;公司的使命:
我们以体育壮大潜在于中华民族的那股莫大力量,致力于专业体育用品的创造;让运动改变我们的生活;唤起民族自信,昂然立足世界;平衡计分卡
将战略落实到执行;;为达到他的考核目标,他必须做…… ;;;平衡计分卡的四个层面:内部营运面;;建立平衡计分卡举例;建立关键成功因素与绩效指标举例; ;;练习;目标:
对要达成的结果的一个表述
更适于经理们和专业员工等涉及个人项目的工作;;目标设定的要求:SMART (高明);A –Agreed 双方同意;;中层经理设立目标的7个步骤;John Kennedy Effect 约翰肯尼迪效应;;模块三
正确地做事
--考核的
流程与方法
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