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- 2021-07-12 发布于河北
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课程目的: 运用良好的沟通技巧,在企业的运作中能达成良好的人
际关系,明确信息的传递渠道,提高人员士气和员工工作
效率,并建立客户关系。
适合对象: 基层主管
课程纲要:
明确个人的工作职责及完成方法
有效沟通的特点及定义
有效沟通达成的收益
有效沟通的特???,行为与个性的语言运用差别
积极聆听技巧
打破沟通障碍的技巧
保持标准与反馈
当你的雇员有偏差时,如何面对他(她);66;67;68;69;70;71;72;73;74;75;76;77;78
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