石油华东《高效沟通与呈现技巧》2015年春学期在线作业试卷.pdfVIP

石油华东《高效沟通与呈现技巧》 2015 年春学期在线作业 一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。） 1. 沟通一定是（）的。 A. 单向的 B. 多向的 C. 双向的 D. 反复的 正确答案： C 2. 为了设定的目标，把信息、思想、情感在个人或换队之间传递，并实现 理解效果的过程，叫（） 。 A. 态度 B. 沟通 C. 沟通风格 D. 沟通习惯 正确答案： B 3. 人和人之间的信息和情感相互传递的过程称为（） A. 人际沟通 B.