管理评审汇报材料文书(20210703231010).pdf

采购部 NO ．： 自公司运行质量管理体系以来， GB/T 19001:2008 idt IS0 9001 ：2008 《质量管理体系 要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好供应商管理工作，使公司采购的原材料 按时、合格，较好地完成了在本部门的推行工作任务，取得一定的成绩。 现将推行工作总结如下： 1 ．对供应商进行了年度评估， 确认了 “合格供应商总览表”，在采购活动能严格按要求进行采购， 确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。 2 ．对供应商签订了采购合同， 完善了供应商档案， 对采购物资和交付时间做出了相关规定， 减 少了进货检验时的不合格率及供应商交货的延迟率。 3 ．本部门根据客户交期、物料到厂情况，结合车间已有的加工设备、人员、材料、交期等实际 情况制定采购计划， 编制采购定单并发放仓库。 加强与物料仓、 车间的沟通， 及时掌握生产进 度，对制定的采购工作执行情况进行跟踪， 并及时向上级汇报。 做好各生产工序的协调与衔接 工作，努力提高生产效率， 控制物料浪费和仓储物料的周转额度效率。 将各种物料在库存期间 的损耗降到最低。 4 ．按照 《质量手册》的要求，对本部门负责的采购方面的质量目标进行了的统计分析， 自 公 司推行 ISO 9001 ：2008 标准要求以来， 2016 年度，采购交期准时率达 97% ，完全达到质 量目标采购交期准时率达 95% 以上的要求。 5 ．通过来料检验供应商所来物料质量稳定，公司近一年来采购的物料没有发生重大不合格现象， 也没有因采购物料而造成产品的质量问题发生。 6 ．本部门的资源配置情况：本部门的资源配置已能够满足生产过程中的需要。在今后的生产工 作中，本部门将继续以公司的的质量方针为日常工作中的最高准则，持续改进。严格按照 ISO9001 标准作业，确保本部门在本厂的质量管理体系中应尽的职责。 7 ．其他改进的建议，需与其他部门沟通协调的内容：建议各车间申购物料时，如仓库没料或缺 少物料时及时反馈到供销部、 或常用物料短缺时应及时反馈到供销部， 并且在购物料单中注明 需求日期。本部门与其他部门沟通良好，暂未出现沟通受阻现象。 编制人：谭凤灵 2016 年 12 月 26 日 业务部 : NO ： 根据公司对业务部的工作要求， 使公司的业务遍布国内外市场， 按照 GB/T 19001:2008 idt IS0 9001 ：2008 《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，对员工进行了分工， 制定了员工职责，经常进行日常工作检查，较好地完成了 IS0900l ：2008 标准要求在本部门的 推行工作任务，取得了一定的成绩，现将推行工作总结如下： 1 ．加强了客户的管理，建立了“客户档案”等一系列与客户有关的表格，我们坚持把“以 客户为导向’’的观念传达到给员工，并在实际工作中付之行动，在平时的工作中作好和 客户的交接工作和跟踪服务工作，让企业真正亨受到我们产品和服务的特性，我们还多次到客 户现场实际了解所需，开拓新业务，为公司的发展起了重要的作用。 2 ．做好和客户之间的沟通工作，并将产品和服务过程中出现的问题及时处理，力求少犯错 误，提高工作效率，增强顾客满意度。 3 ．部门质量目标达成状况统计分析 a ．在接到客户的抱怨和建议时填写“客户抱怨处理记录”