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酒店各部门的英文名称 酒店各部门的英文名称 1． Executive Office行政办公室 2． Human Resources Dept.人力资源部 3． Front Office前厅部 4． Housekeeping Dept.管家部 5． Food Beverage Dept.餐饮部 6． Recreational Dept.康乐部 7． Financial Dept.财务部 8． Sales Dept.市场营销部 9． Security Dept.保安部 10． Engineering Dept.工程部 11． Waiting list等候名单 12． Average room rate平均房价 13． DND=Do Not Disturb请勿打扰 14． VIP=Very Important Person贵宾 15． Package 包价服务 16． No-show 订房不到 17． Message 留言 18． Cancellation 取消 19． Walk-in 无预订散客 20． Morning call叫醒服务 21． Complain 投诉 22． Over booking超额预订 23． OOO=Out of Order维修房 24． Lost and found 失物招领 25． Room status 房间状态 26． Check in 登记入住 27． Check out 结帐离店 28． Reservation 预订 29． Reception 接待 30． Operator 总机话务员 31． Business centre商务中心 32． DDD=Domestic Direct Dial国内直拨 33． IDD=International Direct Dial国际直拨 34． LDD=Local Direct Dial市话 35． Suite 套房 36． Standard room标准间 37． Double room大床间 38． Mini-bar 小酒吧 39． Laundry service洗衣服务 40． Room service送餐服务 41． Menu 菜单 42． PA=Public Area公共区域 43． DJ=Disk Jockey音控员 44． Tips=To Insure Prompt Service小费 45． AM=Assistant Manager大堂副理 总经理 general manager 外方总经理 Expatriate General Manager 副总经理 deputy general manager 财务总监 Finance Controller 销售总监 Director of Sales 市场总监 Director of Marketing 客务总监 Director of Rooms Divsion 行政总厨 Executive Chef 部门经理 department manager;division manager;section manager 经理助理 assistant manager 主管 supervisor 领班 captain 销售代表 Sales Executive 客房服务员 Room Attendant 会议服务员 Meeting Attendant 庭院清扫养护员 garden Keeper 公共洗手间保洁员 Toilet Attendant 洗涤工 Washing Worker 夜间清洁工 Night Sweeper 日夜保洁员 Mobile Cleaner 服装保管员 Uniform Keeper 干湿洗工 Washer 手烫工 Presser 大烫工 Flat Work Ironer 服务中心接线生 Room Center Coordinator 接待员 Reception 商务中心文员 Business Center Clerk 商场营业员 Market Attendant 迎宾门僮 Bell man 机场代表