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电子商务模拟教学系统 南开大学管理科学与工程系;一、系统总体设计;系统开发思路 高等院校电子商务教学、实习模拟系统的设计开发，遵循的两个基本原则是：一、紧密的结合电子商务实践和现实的状况和发展要求；二是要根据专业教学大纲、教学计划、课程设置的安排，根据教学和实习的实际需要。按照这两条原则，从实践中应用的各种电子商务解决方案中，选择具有代表性，具有典型意义的内容，经过二次开发，集成为适合教学、实习应用的电子商务模拟系统，为学生的实习提供一???模拟实验环境，借助于这一模拟系统，一方面能够使学生学习掌握电子商务全过程的系统知识，另一方面能够培养学生的多方面的技能，增强学生的动手操作能力。;高等院校电子商务教学实习模拟系统 ;电子商务教学实验模拟系统首页;电子商务模拟系统平台设计 ◆ 信息发布及交换系统◆交易系统◆ 结算支付系统◆互动式对话系统◆ 物流配送管理系统◆ 客户管理系统◆ 学生实习系统◆ 测验考评系统;模拟系统主体结构 ◆ B to C 网上购物系统◆ B to B 企业网上销售系统 ◆ 网上交易市场;;BtoB 主页;交易市场主页;学生测评系统 ◆ 作业系统 ◆ 测试系统;二、系统功能描述;信息流功能 ◆ 企业形象展示功能 ◆ 商品信息发布功能 ◆ 动态新闻发布功能 ◆ 信息查询功能 ◆ 数据中心功能 ◆ 会员注册功能;企业形象展示功能 采用文本、图像、动画等方式设计制作一帧或一组网页，介绍企业的形象性的信息，供网上浏览、查询。这是最一般的网上信息传递方式，是企业上网推广、宣传自身的一项基本功能。展示企业形象，一般要反映出四个方面的信息：a、企业简介；b、产品介绍；c、图片展示；d、通讯联系方式。 在模拟系统中，可采用两种方式来实现企业形象展示功能。一种是采用标准网页格式方式。另一种是采用个性化设计网页，以FTP上传方式将个性化网页链接在系统之中。 ;商品信息发布功能 发布商品信息是电子商务系统的又一基本功能，企业要把商品的品名、货号、型号、图片、价格、技术参数、质量参数、营销方式等等信息在系统内公布，供网上浏览、查询、购买。 在模拟系统中，发布商品信息的可采用三种方式。 第一种方式是将商品信息录入商品数据库，便于网上分类查询或模糊查询。 第二种方式是以文本、网页的方式个性化地制作商品信息发布页面。 第三种方式是采用交互式的方式，动态性地发布商品信息。;动态新闻发布功能 配合企业形象展示、商品信息发布，还需要发布一些动态性、新闻性的信息，这也是网上宣传的一种手段，如企业发布新产品信息、促销信息等。在模拟系统中，支持学生通过两种方式进行动态新闻信息的发布、编辑与管理。 ;信息查询功能 信息查询亦是电子商务系统的一项最基本的功能，它在系统中使用极为广泛。在模拟系统中，从功能上，分为模糊查询、分类查询；从内容上，分为浏览性查询、交易信息查询、交易结果信息查询、关联信息查询；从权限上，分为非会员查询、会员查询、管理员查询。系统支持学生以不同身份在不同的授权范围内进行信息查询和信息管理工作。 ;数据中心功能 电子商务系统，从一定意义上讲，就是一个为网上交易服务的数据中心。这是支撑系统信息流运行的中枢、心脏。从技术上讲，数据中心是建立在系统操作平台和专用数据库条件下，按电子商务运行要求而设计编程的数据仓库。在模拟系统中，应用性的数据中心包括企业数据库、产品数据库、会员数据库、客户关系数据、交易结果数据库等，系统支持学生进入这些数据库进行操作和管理。 ;会员注册功能 电子商务系统中的会员注册，是一项客户信息管理的基础性工作，一系列的管理工作均是从这里开始的。因此，会员注册是一项重要的功能。 在模拟系统中，会员注册分为BtoC会员注册、BtoB会员注册、交易市场会员注册。BtoC仅接受个人用户注册，BtoB、交易市场同时接受个人用户注册和企业用户注册。在交易市场中企业用户还同时拥有买方和卖方双重身份。 ;商流（交易）功能 ◆ 在线购物功能（购物车）购物车功能 ◆ 在线订货功能（下订单） ◆ 在线洽谈、议价功能 ◆ 在线竞价、竞拍功能 ◆ 在线签约功能 在完成交易洽商 ◆ 在线结算功能 ;在线购物功能 主要是用来支持交易意向，选择交易对象的操作，在查询商品信息的基础上，买方会员对商品进行选购。系统支持会员在商品品种、数量上进行反复选购，直到买方会员的购物意向确定，进入下一步的交易行为。选购产品是网上交易行为的首要功能，在模拟系统中，支持学生进行多重的、反复的购买意向的操作。 ;在线订货功能 当买方选购商品的行为完成后，就要进