沟通技巧解说.pptxVIP

下载本文档

1
0
约小于1千字
约 41页
2021-07-13 发布于北京
举报
版权申诉

沟通技巧解说.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

有效的沟通;;; 为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。;游戏：撕纸;游戏中的启示;二、沟通的种类;二、沟通的种类;三、有效的信息发送;三、有效的信息发送;四、高效沟通的步骤;四、高效沟通的步骤;四、高效沟通的步骤;步骤一：事前准备;步骤二：确认需求;问题的类型;;聆听的原则;步骤三：阐述观点;步骤四：处理异议;步骤五：达成协议;步骤六：共同实施;五、有效沟通在工作中的应用 ;企业人如何接受命令？;步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做注意什么？：;步骤二：记录主管交办事项的重点：;步骤三：如何正确理解命令？;有效的报告方法;报告对象?;;您在什么时机报告合适？;您可以报告时机：;您可以报告时机：;您可以报告时机：;您可以报告时机：;如何报告？;口头报告的原则有？;口头报告的原则有：;书面报告原则;赢得合作的谈话技巧; 培训结束，谢谢大家！