我国咨询业的发展趋势.docx

我国咨询业的发展趋势 我国管理咨询业 发展趋势及对策 管理咨询业是 20世纪 90年代以来世界上迅速发展起来的知识密集型产业，在过去的十几年，它在发达国家和一些发展中国家估计平均每年以超过 20%的速率增 长，彰显其在全球地域范围内的重要性，“管理顾问影响着历史进程”。我国在改 革开放后，随着决策权的不断下放和社会主义市场经济体制的建立，人们对于咨询 和管理咨询重要性的认识逐渐深化和提高。目前，作为正在崛起的咨询产业的一部 分，管理咨询业在中国的市场经济中已经崭露头角。许多世界著名管理咨询公司， 如麦肯锡、安达信、安永、毕马威等均已进入中国市场并正在强化市场份额的竞 争。随着社会生产力的发展，社会分工会更加复杂，市场对更为专业的管理类咨询 的需求日益增长，要求咨询业更加专业，以满足市场的需求，管理咨询服务业的不 断发展是社会发展与进步的必然趋势。面对巨大的市场潜力和激烈的市场竞争，我 国管理咨询业如何做大做强，真正做到专业化、国际化，与国际水平相抗衡，是亟 待研究解决的重要课题。 一、我国管理咨询业发展前景与趋势 （ 一 ） 市场需求不断扩大，发展的空间和前景广阔 中国的管理咨询业出现于上个世纪 80 年代，起步较低，但进入 21世纪特别是 加入WTC后，中国咨询业经历了一场洗牌式的调整，呈现出前所未有的快速发展态 势。据有关资料显示， 2000 年中国管理咨询业全行业增长幅度超过 50%。2002 年，管理咨询公司的新客户数量增长 80%，市场渗透率增长 32.5%;2002 年上市公 司所委托的咨询项目数量相当于前三年的总和。中国目前工商登记注册的管理咨询 公司有 4500,5000 家，而真正从事管理咨询业务、有一定实力、在相关行业有一定 知名度的管理咨询公司较少。据调查，我国管理咨询公司的年平均营业收入一般在 100 万元左右，年营业额超过 1000万元人民币的可以说凤毛麟角。美国早在 20 世 纪 90 年代中期，咨询业的营业额已突破 300 亿美元，占国民生产总值的 2%，而在 我国， 2000年国内总产值达 8.9 万亿元，咨询营业额只有近 100亿元, 仅占 0.11%，而且这 100 亿元中还包括移民、留学等中介服务的收入，真正面对企业的 战略、管理咨询的收入不超过 10 亿元，大概只占国内生产总值的万分之一。这之 间的差距，一方面说明中国的管理咨询市场尚不成熟，亟待成长 ; 另一方面也说明 中国管理咨询业蕴藏着巨大的发展空间。北京大学光华管理学院黄东涛先生曾介绍 说:“2000 年中国管理咨询行业的有效需求总额约 1亿美元，美国达到 1600亿美 元。在未来的 10 年中，中国管理咨询行业需求将以每年 10倍的速度增加，到 2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到 100 亿美元。”尤其是面对目前 由于国际金融危机而陷入困境的国企、私企，管理咨询正好能派上用场。所以，中 国管理咨询业前景广阔。 （ 二 ） 国外咨询机构抢占中国市场，挑战里蕴藏着机遇 我国管理咨询业的市场前景被看好，令众多的“淘金者”闻风而动，国外已经 有多家管理咨询公司进驻我国，抢占咨询业市场。据不完全统计，目前在中国的海 外咨询机构有百余家，麦肯锡、罗兰贝格、毕博、爱森哲这样的跨国咨询机构已经 开始实施其战略部署，并在中国占位，有的已延伸到了中国的西部。这些声名显赫 的跨国公司有着多年的经验，有着一整套成熟的管理方案，有着许多耳熟能详的案 例，对中国的管理咨询业市场形成很大的挑战。但是，他们也面临着进入中国后可 能的“水土不服”，毕竟，他们无法从本源上了解中国的文化，更无法了解中国的 人情世故，挑战里蕴藏着机遇，国外咨询机构的进入，不仅给中国的管理咨询业市 场带来新的气息、新的理念和方略，还带来竞争的活力，“唯有竞争活力来”，中 国管理咨询业将在竞争与合作中前进。 （ 三 ） 我国本土咨询公司开始分化 , 在固守市场中发展壮大 与国际著名管理咨询公司优秀的方法、丰富的全球数据库、规范的经营程序、 丰富的实践经验、一流的公司品牌及全球运作的能力相比，国内管理咨询企业无论 是技术手段、服务质量，还是市场幅度、市场体系、品牌信誉等方面，都有很大的 差距。但同时我们应看到，我国的管理咨询企业与国外管理咨询公司相比也有着明 显的优势。目前我国的企业管理咨询公司大都完成第二代蜕变进而发展成第三代咨 询公司。出现了一些有能力提供高层次管理咨询服务的管理咨询公司，这些公司数 目不多，聚集在北京、上海、深圳等人才汇集的三地，咨询人员一般来自企业的管 理层、知名院校及“海归派”，具有较高素质，对现代企业管理有深入研究，另外 受益于本土性，这些咨询公司的建议相对于国外咨询公司来说更符合中国企业的实 际情况，因而受到了企业界的欢迎，树立了良好的口碑。“领