量贩KTV各岗位职责.docxVIP

宣城一页量贩KTV各岗位职责 主管的岗位职责：1、准时主持每天的班前例会，传达上级的有关吩咐和工作指 示，检 查监督员工的仪容仪表是否符合公司的要求和标准。 2、 监督员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、 迟到、矿工等一些事物，确保露面运作所需人手充足。 3、 检查监督整个露断的卫生情况，不合格的地方及时作出处理。 4、 安排好当天的工作计划，并编排好各部门每天的工作并随时检查 工作情况。 5、 营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服 务，并提供技术指导，不断提高整个店的服务质量。 6、 工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨洵，及时调解 各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷。 7、 査看跟进所有工作，督促好营业前的一切准备工作。 8做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财 产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工；监督好员工的奖惩 工作。 9、安排好收巾工作。 各部门组长的岗位职责：1、组织本部门的每日小会，安排好本部门各人员工作 和负责区域。 2、协调好本部门人员之间以及与其他部门人员之间工作。 外场组长：1、检查外场人员的仪容仪表是否符合公司的要求和标准 2、 分配好外场人员的具体工作，保证各个工作环节的衔 接。 3、 大力度检查外场人员工作卫生状况，对于没做到位的, 及时要求外场人员改进。 4、 配